邮储银行江西省分行倾心打造“三农”金融服务样板

2017年12月07日15:31  
 

数据见真情,邮储银行江西省分行在服务“三农”方面的真诚一览无余、令人称赞:截至2017年11月底,邮储银行江西省分行有的1481个网点,其中县及县以下网点占比超过87%,列省内全国性商业银行第1位,其服务的个人客户超1600万户。全省每月通过邮储银行渠道发放的养老金近70万笔,占全省的45%,年代发金额近100亿元,占全省的40%。涉农贷款余额超510亿元,在全分行贷款中占比超40%。尤其是近四年来,“三农”金融更是呈现了马拉松式持续向好快速发展态势。全分行涉农贷款规模较2013年底净增超380亿元,结余涉农贷款规模是2013年底的3.9倍,结存涉农贷款客户近21万户。尤其是“财政惠农信贷通”结余超31亿元,列全省银行业第2位。再就业小额担保贷款结余近39亿元,列全省银行业第2位,列全国邮储银行第3位。

“要实现农业发展、农村繁荣和农民增收,离不开金融强有力的支持。大力发展‘三农’金融,既是战略定位要求,更是回应社会的期待。”邮储银行江西省分行行长、党委书记肖天星说。邮储银行江西省分行成立10年来,始终牢记使命与责任,坚持大型零售银行战略定位,扎根农村、服务农业、贴近农民,充分发挥自身网络优势,带着感情、带着感恩、带着责任,深耕“三农”金融领域,不断创新“三农”金融产品和服务,全力打造了“三农”金融服务的江西邮行样板。

良好机制是深耕“三农”的强力保障

服务“三农”、服务中小企业和服务社区是邮储银行安身立命之本,尤其是“三农”金融在邮储银行江西省分行这家绿色银行享有着“超然”的地位。2008年,邮储银行江西省分行贷款业务开办后,率先推出的两个贷款品种就包括农户小额贷款,此后服务“三农”的坦途一路畅通。2014年1月3日,邮储银行江西省分行行长肖天星来赣履新后,迅速摸清江西省情、行情,科学提出了坚定不移举全行之力发展“三农”金融的新课题、新任务和新要求,动员全分行积极履行“普之于民、惠之城乡”的特殊使命,持续发挥了邮储银行江西省分行作为央企大行的责任担当。在他的大力推动上,从2014年开始,该分行就成立了由各级分支行行长分别担任组长的省、市、县三级分支行“三农”金融服务工作领导小组,将“三农”金融服务工作提升为全省“一把手”工程,且每月召开一次工作领导小组例会,近四年来从无间断。十年栉风沐雨,十年的厚积薄发,邮储银行江西省分行“三农”金融服务体制机制得到了全面完善、能力水平得到了显著提高、客户满意度得到了持续提升。

今年8月26日,邮储银行江西省分行再次响应中央和上级行的号召,适应农业供给侧结构性改革,“三农”金融服务机构再度升级。在江西省、市、县三级政府视频会议室,中国邮政储蓄银行三农金融事业部江西省、市、县三级分部(营业部)共93个机构同步在全省各级党政领导和嘉宾的共同见证下集中授牌成立,标志着邮储银行在发展普惠金融,特别是支持江西三农事业发展方面有了专门机构、专项资源、专业团队,提供更加专业化、系统化的金融服务。三农金融事业部的成立为打赢新时代“三农”金融、扶贫金融、绿色金融等服务攻坚战役提供了强有力的机制保障。

在与吉安市分行行领导、三农金融事业部产品经理、审查审批中心骨干和新干县支行信贷员交流沟通过程中,看到邮储银行江西省分行的“三农”金融服务机制发生了脱胎换骨的变化:市分行高位推动力度更加明显、“三农”金融政策资源得到更多倾斜、审查审批通道更为顺畅、“三农”新产品蓬勃创新、三农信贷员发展热情更加高涨。受益于浓厚的“三农”金融服务文化,吉安市分行持续成为邮储银行江西省分行及吉安同业“三农”金融发展的“首创点”“引领者”和“标杆行”。截至目前,该市分行“三农”贷款规模超37亿元,列全省邮储银行第2位,今年净增3.73亿元,净增规模和完成计划比均列全省邮储银行第1位。

创新经营是持续提升的不竭动力

近年来,“创新、协调、绿色、开放、共享”的新发展理念持续在邮储银行江西省分行落地开花,尤其是“创新理念” 在该分行支农支小工作中显得格外耀眼,成为了引领发展的第一动力。

“产业链模式是三赢机制,你们银行可以批量开发客户,我们能够依托金融资源做大客户群,养猪农户还可以获得更实惠的饲料。”吉安九鼎农牧有限公司负责人刘先生聊起了这次合作的经历。据悉,九鼎农业产业链发展模式,是邮储银行江西省分行在吉安市分行率先试点开展,旨在探索新形势下如何满足现代农业的金融需求的创新之举。面对现代农业,由小额金融需求向规模金融需求转变、由单点金融需求向产业链金融需求转变、由个人金融需求向多元化金融需求转变等新特点,邮储银行江西省分行主动求变,赋予供应链金融更为丰富的业务模式,借助核心企业在产业链中的特殊地位来解决涉农小微客户融资难的问题。据悉九鼎农牧产业链贷款就是按照这种模式操作,邮储银行和九鼎农牧就养猪类客户进行营销,双方审核准入,九鼎农牧为客户提供保证的方式,按照1:8的倍数放大担保,银行经过准入后进行授信放款。在短时间内,九鼎农牧合作模式已累计支持农户25户,金额达558万元。

其实,创新文化在邮储银行江西省分行有着“肥沃的土壤”,得到了“茁壮的成长”。该分行在省市县三级成立创新委员会,积极推进管理和产品创新工作,大力支持“双创”事业。在“三农”金融领域,该分行推进“一行一品、一县一业”特色发展思路,蜜桔贷、白莲贷、油茶贷、蜜柚贷、毛竹贷、生猪贷等特色贷种应运而生,已先后完成50多个新产品的创新推出,形成了农户贷款、新型农业经营主体贷款、涉农商户贷款、县域涉农小微企业贷款和农业龙头企业贷款五条产品线,实现了对所有涉农市场主体的全覆盖。在模式创新上,除大力推进产业链“银行+公司+客户”模式外,邮储银行江西省分行不断深化了平台合作,持续创新推出了“银行+政府+客户”“银行+担保公司+客户”“银行+商圈+客户”“银行+协会+客户”“银行+银行+客户”等特色模式,为农村经济、农业生产、农民增收送去了源源活水。其中仅银担惠农贷一项新产品结余达1.68亿元,列全省同业第1位,今年净增1.67亿元。

优质服务是一路领先的制胜法宝

“锦上添花易,雪中送炭难,邮储银行真正做到了服务三农,希望以后的合作越来越愉快!”仙女湖畔生态开发有限公司负责人胡总毫不吝啬用溢美之词点赞新余市分行和她的合作之旅。故事发生在2014年12月,从事蛋鸡养殖的她,准备引进德国先进技术和设备建成现代化蛋鸡养殖基地,但苦于资金短缺,理想未能变为现实。在了解客户需求后,新余市分行信贷客户经理第一时间上门对接,以最快的速度向客户发放了惠农信贷通贷款200万元,并一直续贷,新余市分行还主动向当地农工部推荐客户享受贴息政策,得到了客户的高度评价。2015年,她还参加了邮储银行总行和江西省分行举办的“涉农产业创新创业创富大赛”活动,并获得了全省第1名,全国第2名的好成绩。

哪里有三农金融需求,哪里就有邮储银行的身影。在调研采访期间,新余市分行正如火如荼地开展着“走乡入镇强三农活动”。新余市分行主要负责人介绍,“三农”金融是该市分行差异化竞争、特色化发展的重要方向。他们开展的“走乡入镇强三农活动”,就是要通过加大市县农口条线、每个乡镇的政府部门走访沟通,以推介会的形式,发挥“鲶鱼效应”,持续激活新余农村经济的发展。

在萍乡市分行,“快”是最大的感受,并与客户一同体验了一把“三农”贷款绿色通道的限时服务制。萍乡市分行审查审批中心展示了一张“贷款全流程时限跟踪表”,该表将每一笔三农贷款从业务受理、调查、审批等一系列环节纳入“全流程”规范管理,每日定期发布全流程时限跟踪表,通报每一笔贷款的流程状态和时限,对超过标准时限的审查审批人员和信贷员进行考核,形成了全员关注督促流程的局面,为高效支农支小奠定基础。短板已补齐,长板变更长,目前,优质服务已成为邮储银行江西省分行拓展“三农”领域的最大优势。

邮储银行江西省分行行长、党委书记肖天星表示,该分行将继续擦亮“‘三农’金融服务样板行”的金字招牌,把支持农业经济发展摆在更突出位置、把农村金融改革创新摆在更突出的位置、把助力农民增收摆在更突出的位置,倾心为农,全面策应农业供给侧结构性改革,坚定助力江西同步全面建成小康社会,为建设富裕美丽幸福江西,为邮政集团公司建成世界一流邮政企业,为邮储银行总行打造一流大型零售银行作出新的更大的江西邮行贡献。

虽比高飞雁,犹未及青云!让我们一起对这家奋进中腾飞崛起的“三农”银行、绿色银行拭目以待。(陈仕斌、陈盼诚、刘涛、罗慧华)

供稿:邮储银行江西省分行

(责编:邱烨、帅筠)