春运21日启幕 南铁管内73个高铁站可直接刷身份证乘车

2019年01月12日21:02  来源:人民网-江西频道
 

人民网南昌1月12日电 (时雨)1月21日,2019年的春运大幕将开启。12日,本网从中国铁路南昌局集团有限公司获悉,春运期间南铁将加开旅客列车133对,在南昌等18个地市级以上车站和新线车站增设98台自动实名制验证检票机,升级管内全部73个高铁站的进出站检票功能,通过互联网订购高铁、动车车票的乘客可直接持二代身份证检票乘车。

加开春运旅客列车133对 增开去往香港方向图定动车

2019年春运较2018年提前了11天,院校放假高峰期集中在1月中下旬,与春运开始日期相对重叠;2月9日(正月初五)至2月15日(正月十一)务工人员将大量外出,形成节后第一个客流高峰期,客流集中、峰值高;元宵节后学生和务工、探亲客流叠加出行,在2月20日(正月十六)至2月22日(正月十八)期间将进入第二个客流高峰期。

2019年春运,南铁共开行旅客列车543.5对,其中加开春运旅客列车133对。针对江西、福建两省旅客去往上海、深圳方向紧张的情况,增加开往广州、香港方向的图定动车7对;增加开往杭州、南京、上海方向图定动车3对;增加开往西南方向动车2对,由隔日加开列车改为每日开行,并对开往上海、深圳方向的图定动车进行重联运行。同时,南铁还在南昌等地加开前往上海、广州、杭州、南京等方向的夜间动车30对。

全面开启自助服务 港澳台外籍旅客取票更便捷

今年春运,升级后的12306网站新增扫码登录功能,方便旅客快速登陆购票。同时,南铁对管内车站的自动售票机进行升级,新增异地售票功能,进一步方便旅客购票。

春运期间,南铁管内各地共计开设售票窗口1873个,其中人工窗口515个,代售点窗口466个,自动售取票机892台。推出的网上身份核验,将进一步方便旅客出行,需要进行身份认证的旅客可在网上直接刷脸办理,无需再去车站窗口进行人工核验。

为方便港澳台及外籍旅客购取票,南铁进一步扩大加装专用识读设备自动售取票机的车站范围,持港澳台居民居住证、外国人永久居留证等证件的旅客,可直接在南昌等重点车站及沪昆高铁、杭深铁路所有车站的自助售(取)票机上换取纸质车票。

为方便务工旅客购票,南铁在南昌、赣州、吉安、九江、鹰潭、萍乡、景德镇等9个务工客流密集的车站,设立了务工团体票专窗,为外出务工人员特别是无法办理团体车票的零散务工人员,提供“精准售票”服务。为方便学生购买春运车票,南铁采取学生团体票网站优先集中办理、学生票预售期延长、预售期内预留部分学生票额等方式,保障和方便学生购票,目前已办理务工人员车票7800张,发售学生票62.2万张。

高铁站开启“无票模式” “充电”“带娃”通通无忧

春运期间,南铁在南昌等18个地市级以上车站和新线车站增设98台自动实名制验证检票机,总量达到140台,提高验证环节的通过能力和通过效率,旅客可实现5秒内自助“刷脸”完成票证人核验的快速出行。同时,升级管内全部73个高铁站的进出站检票功能,通过互联网订购高铁、动车车票的乘客可直接持二代身份证检票乘车。

为改善春运期间旅客出行服务体验,南铁将地级市以上车站的服务台前移至售票厅,为旅客提供“第一线”的出行服务。进一步加大对客运电梯、自动售票机、检票闸机的检修力度,加密站车各区域环境卫生的巡查维护频次。

春运期间,南铁将继续为重点旅客提供便利,在南昌、宜春等车站候车室设置手机加油站,旅客可免费为手机充电;各大车站持续优化母婴候车室环境,为带孩子出行的妈妈提供方便;互联网订餐预订时限由开车前2小时压缩至1小时,不断提升订餐便捷性。

今年春运期间,南铁管内可实现站内便捷换乘的车站,由以前的南昌、南昌西、上饶等7个站增加为14个,新增的7个车站分别为宜春、赣州、吉安、婺源、龙岩、三明北、南平北。

接驳无缝衔接 交通一站式 换乘“零距离”

春运前,南铁主动与交通部门联系协调,积极做好公铁联运“无缝对接”,特别是为乘坐夜间高铁,或远离市区车站列车的旅客提供公交接续方案,通过长短途接驳运输,畅通旅客回家的“最后一公里”。

南昌等主要车站积极对接相关部门,在客流到达、出发密集的时间段,加密接驳公交的开行班次。南昌西、鹰潭北、高安、新余北、宜春、萍乡北等车站均确保当日首趟出发、末班到达列车有公交接续。

(责编:帅筠、邱烨)