鹰潭市月湖区税务局：优化“三力”举措，助力复工复产

今年以来，鹰潭市月湖区税务局扛牢政治责任，积极发挥税收职能的同时，统筹推进疫情防控工作，在优化纳税服务举措上下足功夫，坚持多向发力，确实助力企业复工复产。

坚持在流程优化上着力。全面推行“一网”“一门”“一次”服务，实行“新办纳税人套餐”，不动产交易进驻政务服务中心，推动落实纳税人“最多只跑一次”“一次不用跑”；推广应用电子档案系统，加快推进涉税资料电子化，取消了网上办税纳税人纸质资料报送、复印件留存以及机关内部纸质资料流转，实现了受理、办理、出件全程网络化、无纸化；着力构建新型税收监管机制，运用税收大数据，对纳税人信用和风险状况进行动态监控评价，实施分类服务和差异化管理，落实守信激励、失信惩戒，有效推进社会信用体系建设。

坚持在精准服务上尽力。开展了纳税人需求调查及精准服务纳税人走访活动，及时将最新的税收政策宣传到纳税人，将最快捷、最优质的服务精准地提供给纳税人。为解决纳税人融资难题，该局深化“银税互动”，将纳入“银税互动”范围的企业数量扩大一倍，引导银行业金融机构创新信贷产品，积极推进银税数据直连，实现小微企业贷款网上“一站式”办理；梳理受疫情影响较大的企业名单，依法提供相关企业信息，协助银行业金融机构精准放贷；全面推行纳税信用修复，帮助符合条件的失信纳税人重塑信用，调升纳税信用级别，获得融资贷款机会。

坚持在升级服务上用力。大力推行“互联网+纳税服务”，力求实现以网上办税为主、自助办税为辅、办税服务厅兜底的“三位一体”办税服务模式；紧跟疫情防控要求，积极开展“非接触式”办税，将普通发票、定额发票纳入“网上申请、邮寄配送”范围，扩大发票领用和发票代开“网上申请、邮寄配送”的覆盖面，将发票“非接触式”领用比例提升到70%；全面推进电子税务局建设，利用电子税务局依托实体办税服务厅建立联络、运维、宣传一体化机制，设立专职电子税务局导税宣传员，增设互联网办税绿色通道，减少办税时长，督办实现网上申请窗口快速办结，深化推进纳税人“多走网路、少走马路”。

下一步，鹰潭市月湖区税务局将继续遵循“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，与时俱进，继续创新纳税服务举措，努力让纳税服务水平再攀新高。（周婉滢）