邮储银行赣州市分行：深耕普惠金融 助推苏区发展

近年来，邮储银行赣州市分行积极践行普惠金融责任担当，主动服务助推小微企业成长，不断提升综合金融服务能力，为苏区振兴发展注入金融动能。截至2020年9月末，该市分行各项贷款余额247亿元，累计向赣州投放资金超890亿元，其中三农贷款累计投放超500亿元，投向普惠金融领域达86%。

践行使命，勇当普惠金融“排头兵”

为有效提升普惠金融工作成效，该市分行成立普惠金融暨服务民营经济工作领导小组，坚持每月召开普惠金融、“两财”“两小”、服务民营经济工作领导小组会议，提高专业化管理和服务水平。设置了普惠金融板块对接普惠服务，成立市县两级三农金融事业部、小企业金融部等专门对接农业农村经营主体、小企业及小微企业主服务部门，组建达200余人的普惠金融信贷队伍，确保普惠金融服务落实落地落细。

此外，该市分行积极推动三农信贷下沉农村网点，弥补偏远山区金融服务“短板”，打通普惠金融“最后一公里”。充分发挥点多面广优势，依托300余个网点，为广大城乡居民储蓄、理财、保险、消费等广泛提供基础金融服务；积极宣传推广贷款金融产品，为小微企业发展蓄力提供专业化服务。该市分行以实际行动积极落实普惠金融工作的做法，得到政府部门及社会各界的点赞肯定，先后荣获中央金融团工委“2019年度银团合作先进派出机构”、赣州市政府“支持主攻工业突出贡献奖”“2017年度银行业金融机构支持地方经济社会发展突出贡献奖”“2018年支持地方经济发展二等奖”等多项重要荣誉。

主动作为，甘为小微企业“输血站”

“邮储银行不仅服务专业、高效、周到，还主动为企业减息降费，真正为企业纾困解忧，在紧急时刻帮我解决了大难题！”赣州市某食品有限公司张总满怀感激地说。今年8月份，想扩大公司生产规模而资金不足的他跑了好几家银行，由于抵押物不足都无法提供授信额度。正巧，邮储银行赣州市分行开展企业调查走访活动时得知该企业的困难，经过详细调查公司情况、了解客户需求后，该市分行主动找到江西省信用担保有限公司积极沟通，申请放大其抵押率至100%，为其成功发放了“银担贷”贷款资金1000万元，并为企业提供降息减费优惠政策，让企业及时解决融资难题，节省了十几万元的成本，在短短几个月内新开了十几家分店。

据悉，为更好地缓解小微企业融资难融资贵问题，邮储银行赣州市分行积极完善普惠金融产品体系建设，主动让利小微企业，打出线上加线下服务“组合拳”，为小微企业量身定制“金融工具箱”。为快速有效地满足小微企业客户融资需求，该市分行加快线上化转型推进力度，充分发挥互联网优势，通过科技手段优化客户体验，加大“小额极速贷”“小微易贷”“E捷贷”“优享贷”等线上产品推广。截至2020年9月末，该市分行个体工商户贷款结余超1.2万户，累计发放经营性贷款贷款超74亿元，其中向普惠型小微企业投放达63亿元；今年以来通过线上渠道发放贷款达46亿元，服务客户超万户。

做精做优，善用优质服务“金钥匙”

为了让普惠金融甘霖更为准确、有效、可持续地润泽当地经济发展，邮储银行赣州市分行坚持创新引领、精耕细作、优化服务。积极贯彻“借船出海”策略，搭建银政、银担、银协合作平台，加大“双创”支持力度，累计发放创业担保贷款超35亿元，助力超3.5万人次创业就业。创新了精准扶贫、平台合作、产业引领、能人带动、光伏扶贫、“电商+金融”等金融扶贫服务模式，开发了扶贫小额贷款、财政惠农信贷通、银担惠农贷、惠农油茶贷、光伏扶贫贷、邮乐掌柜贷等新产品，精准对接贫困群众金融服务需求。

为强化农村普惠金融便民服务体系建设，该市分行积极推进普惠金融服务示范点建设，让村民“零距离”享受一站式金融服务；依托“邮行-乡村贷”产品体系，加快推进信用村建设，开展“整村授信”工作。此外，有力推进数字普惠金融进程，打通网上银行、手机银行、微信银行、短信银行、ATM、电视银行等满足百姓便捷服务需求的渠道，打造7x24小时的垂直服务时间链，有力改善了农村基础金融服务，让百姓感受到普惠金融带来的获得感。（杨兰 刘小山）