江西分宜：社区有了“民警主任”

民警在颐养之家与老人共度佳节（钟志庆 摄）

去年9月份以来，江西分宜县钤东街道社区工作人员中，多了一个穿警服的社区副主任，“民警主任”在为民服务中深受居民欢迎。

“民警主任”来自分宜县公安局城东派出所。围绕进一步推进社会治理，提升治理成效，城东派出所与街道党委、政府展开“警地共建”，将民警派驻社区兼任村（社区）副书记（主任），按照一个民警、一个辅警加多个网格员“1+1+N”的模式，直接在7个社区为居民面对面服务，参与社会治理。

“这是我的警民联系卡，上面写了我的联系方式，有什么事可以打电话联系我。”逢人发卡、入户发卡成为他们的常规动作。有了这张联系卡，居民们大事小情都第一时间打电话找“民警主任”。为了保证对居民“有求必应”，“民警主任”的手机全天候在线，接到居民们打来的求助电话，小至家长里短、矛盾纠纷，大至帮助走失小孩找到父母，每个电话耐心接听，每个问题都热心解决。

“小谢，我这边有个事想麻烦下你。我老伴两个月前在北京去世，但是户口在矿建社区，我的腿脚不方便，儿子工作忙，我把材料寄回来，可以帮我办理一下老伴注销户口的相关手续吗？”辅警谢江河一接到求助，马上说：“大爷您不要着急，如果您真的不方便回来办理的话，就把相关材料寄给我，我去社区开个证明,帮您老伴办理注销户口手续。”

“熊警官，你又下来社区了，上次真是太感谢你们了，要不是你们经过，我掉进沟里的车都不知道怎么拖上来，车上的东西也会损失更多，为表示感谢，今天去我家里吃餐便饭吧。”“不用了，这是我们应该做的事，以后遇到了困难也可以直接打电话给我。”像这样的事，发生在“民警主任”熊羽婷身上还有很多。

“民警主任”潘鑫告诉记者，当好这个“主任”要学会做“和事佬”。在完善社会治理体系过程中，基层是重大矛盾风险的集聚地，更要成为矛盾风险的化解地。在社区大家庭里，人与人之间发生矛盾纠纷在所难免，能不能及时化解矛盾，关键是在看民警平时的基础工作做得扎实不扎实，只有打下了良好的群众基础，赢得双方的信任，才能在关键时刻说的上话、服的住人，发挥至关重要的作用，充当好双方都满意的“和事佬”。

公安机关在社会治理中如何实现警力下沉，融入基层、扎根基层，当地作出了有益探索和实践。（钟志庆、高娇）