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民生银行南昌分行组织员工开展“反诈”安全知识讲座

2021年11月04日16:59 | 来源:人民网-江西频道
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近日,民生银行南昌分行组织开展“反诈”安全知识专题讲座。

该行特邀南昌市公安局反诈联席办警官进行现场安全知识讲座。通过播放电信网络新型违法犯罪主题宣传片,形象生动的向该行员工介绍了多种常见的诈骗案例,详细地分析新型违法犯罪的特征、主要表现和常见手段。特别关注涉电诈开户人员的识别和堵截,指导该行员工提升反诈监控能力和正确处置能力。讲座结束后,该行员工切实感受到做好防诈工作的紧迫感和责任感。

该行始终把做好广大员工和客户识诈、防诈能力与业务开展同部署同推动,通过厅堂微沙龙、发放宣传折页等方式,不定期向客户普及防骗要点和金融政策,介绍电信网络新型违法犯罪特征及典型案例,让客户增强个人金融信息保护和支付结算常识,引领客户树立自我保护意识。同时,该行在日常反诈工作积极做好严把开户、网银注册关,切实做好开户证件的真实性及办理人的身份系统核查,防范虚假、冒名开户、涉诈人员开户风险;在办理跨行转账汇款业务中切实做到安全提示,谨防受骗;规范营销行为,加大防诈骗工作宣传力度,提示客户增强防骗意识;学习人行、总行各类文件制度,及时掌握了解电信网络诈骗新动态,主动搜集各类电信诈骗案例,及时传达各网点,增强自身反电诈意识和能力;完善反诈处置预案,加强反诈骗处置场景的演练工作,使各岗位员工熟知反诈职责和处置流程;加强与警方的联动,发现涉诈人员迅速按照预案进行处置,协助警方将其抓获,强化营业网点远程监控和现场安保值守力度,严防极端事件的发生。

防范电信诈骗任重而道远,该行始终坚决贯彻落实各项防诈骗要求,以保护银行客户资金安全为己任,加强防诈监控管理力度,增强一线业务人员反诈技能,进一步识别各种涉诈行为和案件,保障银行和客户权益不受损失。(王凯攀)

(责编:罗娜、帅筠)

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