建设数字化工厂是卷烟企业高质量发展的重要支撑。今年以来，江西中烟工业有限责任公司广丰卷烟厂把信息化人才培养作为关键突破口，实施信息化人才专项培养方案，以“跟班+外培+内培+自学+实践”模式推进信息化人才的多渠道、多样化培养，扎实提升信息化人才自主创新能力和应用水平，加快企业数字化转型步伐。

注重到行业卷烟工厂跟班学习。选派信息化管理人员分批分期赴井冈山卷烟厂、杭州卷烟厂跟班学习，通过现场跟进，认真学习行业卷烟工厂在线生产管控、信息系统及网络等方面运维管理经验，围绕广丰卷烟厂精益生产对信息化支撑方面的更高需求，深入对比分析并查找广烟数字化生产的不足和差距，借鉴行业卷烟工厂优秀的做法，不断完善和优化MES、卷包数采、物流高架等系统中17个流程，提高了信息化管理人员的信息系统运维水平。

注重向系统设备厂家请教学习。组织高架库操作人员前往高架库系统设备厂家（深圳），围绕日常系统操作的难题进行请教学习，通过厂家技术人员对系统原理等方面知识的讲解，进一步把握提升系统运行的要领，不断融合完善信息系统性能。安排动力能管系统运维人员赴能管系统设备厂家（北京），重点学习中控上位控制系统等知识，掌握软件与PLC通讯的基础开发有关技术，为下一步进行能管系统二次开发打牢基础。

注重对不同群体进行内部培训。针对各系统操作人员，定期开展系统运维知识培训，着重巩固提升其在信息系统测试方法、运维标准化及网络技术运用等方面的能力。针对信息化办公人员，分批开展Windows Server 2008操作系统等软件安装、配置及优化应用培训，提高其信息化办公专业水平。针对基层网络安全员，全面强化工业控制系统信息安全专题培训，并组织开展信息系统测评和网络攻防演练，增强其安全保障能力。

注重以岗位匹配强化自学考核。制定自主学习考核实施方案，对信息化人员进行AB岗设置，明确信息化主学人员及辅学人员的自学目标任务，组建多个信息化自学兴趣小组，举办网信技能竞赛和信息技术沙龙，通过烟草网络学院推送《信息化工具运用》《系统开发应用》等32个课件，要求在线学时不低于150学时，鼓励信息化人员勤写学习笔记，促使其通过自学提升专业水平。1至10月，信息化人员在各类专业刊物发表技术论文25篇。

注重解技术难题提升实践应用。通过自我诊断、江西中烟管理诊断以及卷烟工厂对标帮扶等方式，将查找出来的信息系统问题形成任务清单，通过各信息专业组“揭榜挂帅”，明确11项攻关课题。同时，实施“1+4+N”运维管理新模式，即坚持“信息系统运维管理制”，做实“系统运维日志、系统问题清单、风险管控清单和系统月度运行报告”工作，提高信息人员解决实际系统问题的能力、系统间协调能力和团队合作能力，着重解决系统功能模块优化、数据互联互通、远程控制等N项难题。目前，32项系统问题已得到有效解决，信息系统卷包及制丝工单正确执行率达100%；3项公司级信息化课题通过验收，QC课题《虚拟化技术云平台的研发》获得江西省质协二等奖，8人获得信息化工程师或网络工程师资格。（徐荣旺）

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