【编者按】2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年。开局关系全局，起步决定后势。作为驻赣央企，国网江西省电力公司如何提高供电服务品质、更大力度助力乡村振兴？2023年全国两会期间，全国人大代表、国网江西省电力有限公司总经理、党委副书记刘勇接受了人民网专访。

人民网：以人民为中心，增进民生福祉，贯穿党的二十大报告始终。作为具有普遍服务性质的责任央企，国网江西电力如何满足社会各界对供电服务更大的期待、更高的要求？

刘勇：一直以来，国家电网公司始终秉承人民电业为人民的企业宗旨，着力提升供电服务质量。近年来，国网江西电力围绕增强民生福祉，为服务地方经济发展和人民美好生活需要保驾护航，不断提升“获得电力”水平，推行“三省”“三零”服务，全省城乡160千伏安及以下用电容量小微企业免费办电，2022年累计节约社会办电成本7.87亿元。江西百万客户服务投诉在国家电网供电区域的27个省份中最少，抢修质量、服务行为等8项指标位列国网系统前列。

迈入新阶段、踏上新征程，国网江西电力将始终坚持以人民为中心的发展理念，牢记人民电业为人民的企业宗旨，紧紧围绕人民群众对供电服务的新需求，不断提高供电服务品质。一是进一步持续优化电力营商环境，落实电力接入工程费用分担机制，深入推进“阳光业扩”，深化“三零”服务，提高业扩办电、电费结算、代理购电等服务质效，不断提升“获得电力”水平。二是推进数字化赋能传统服务模式，在负荷管理、业扩报装、故障抢修、能效服务等方面变线下为线上、变被动为主动，推动城乡供电服务均等化。三是持续深化供用电管理变革，构建供用电卓越服务体系，打造供用电全业务、全流程、全要素、全时空管控能力。

人民网：全面推进乡村振兴、加快建设农业强国，是党中央着眼全面建成社会主义现代化强国作出的战略部署。江西是农业大省，围绕服务乡村振兴，国网江西电力作了哪些工作，成效如何？下一步有哪些重点举措？

刘勇：党的二十大报告指出，统筹农村基础设施和公共服务布局，建设宜居宜业和美乡村。电网是关系国计民生和能源安全的重要基础设施。近年来，国网江西电力持续加大城乡电网建设投入，220千伏变电站基本实现“县县覆盖”，110千伏及以下配电网长足发展，农村用电水平显著提升，全省农村户均配电容量由1.66千伏安提高到2.29千伏安。

国网江西电力将实施“电靓和美乡村”三年行动计划，助力江西乡村“五个振兴”。高质量推进农村电网巩固提升工程，加快城乡供电服务一体化。完善农业生产、农村生活、农民创业供电设施支撑，加强乡村电气化项目通电保障。加快电气化铁路、物流枢纽、医疗体系等配套电网建设，完成100个以上乡村电气化配套电网项目精准落地。服务乡村清洁能源和电气化发展，做好浮梁县等8个整县屋顶光伏并网服务，推广建设一批农村“源网荷储”示范点。进一步深化消费、就业帮扶行动，培育孵化2～3个帮扶产品品牌，探索央企助力乡村振兴新模式。

人民网：我国新能源汽车产业发展势头迅猛，连续8年销量全球第一。数据显示，新能源汽车新车销量达到汽车新车总销量的25.6%。想了解下，江西新能源汽车应用情况及前景，其充电配套设施能否满足未来发展的趋势？

刘勇：充电基础设施和网络是推动新能源汽车产业健康发展的重要保障，也是服务和改善民生的重要领域，对促进我国能源、交通领域清洁低碳转型和落实“双碳”目标具有重要意义。随着电池储能关键技术成熟，续航里程不断提升，进一步提高了人民群众对电动汽车的消费意愿。

但从江西的实际情况来看，新能源汽车应用的配套设施建设还存在一些现实难题，如充电领域存在公共充电设施布局不合理、部分居民小区建桩难充电难、充电设施技术标准不统一等问题。

为支撑新能源汽车产业发展，加快推进充电基础设施建设，构建智能高效的充电服务网络，促进交通绿色低碳转型，仍需发挥政府主导作用，加强政策支持力度，引导各方形成合力，不断满足居民绿色出行的充电需求。为此，我建议：

一是加快充电基础设施规划引导。发挥各级政府主导作用，建立“省级统筹指导、地市具体实施”的布局规划责任体系，地市政府以区县为基本单位编制公共充换电设施布局规划，科学预测城市新能源汽车发展规模和公共充电需求，统筹编制公共充换电网络规划，促进公共充电设施合理布局、均衡发展。做好与城市用地、电网、交通、市政等规划的有效衔接，保障建设条件。

二是加强公路沿线充电设施建设力度。切实加强各级政府主导的充换电基础设施规划工作，特别注重公路沿线充电基础设施规划布点，以支撑整个交通网络叠加覆盖充换电点。

三是积极推进居民小区充电设施建设。推动地方政府出台居民小区充电设施建设实施细则，确保新建居住区固定车位100%建设充电桩或预留安装条件。进一步完善分时电价政策，引导电动汽车错峰充电。

四是加大新技术新模式创新应用。加快大功率充电、自动充电、快速换电等新型充换电技术应用，加快“光储充放”一体化试点应用。

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