日前，南昌地铁3号线2023年“安全质量提升年” 活动全面启动，提高企业安全质量管理水平。

　　南昌地铁3号线将提高自主管理水平，完善管理规章制度，健全应急管理体系，提升应急处置能力。将定期开展设备巡检、保养及维修作业，强化设备日常检测、维保及隐患排查整治力度，重点卡控信号、车辆、接触网等关键行车设备使用情况，确保设备状态良好；持续推动、强化应急演练管理，利用运营低峰期及非运营时间开展常态化应急演练，并积极组织开展双盲演练，通过真实关闭相关设备，模拟外部影响地铁运营场景，检验各岗位沟通协调、应急处置能力及相关预案的适用性，切实提高应急处置水平。

　　为提升客运服务质量，南昌地铁3号线将加强外部监督管理，定期开展乘客便民调查及服务满意度调查，结合调查数据及方向，有针对性制定服务举措，为乘客提供贴心、周到的细致服务。同时，加强应对大客流及突发事件的客运组织能力，主动对接南昌轨道交通集团、南昌公交运输集团等外部客运服务单位，建立统一的车站公交接驳方案及换乘站客流组织方案，不断强化、提升车站客运组织能力。（李伟龙）

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