江西萍乡:“拍照局长”的非凡之夏
今年5月以来,江西省萍乡武功山风景名胜区的夜间客流已将近45万,夜爬武功山成为不少“特种兵”式旅游打卡的选择。夜爬跑火,也让景区市场监督管理局局长肖键白天照常上班,晚上还自愿“加班”,度过一个“不一般”的夏天。
不过,局长“加班”并非叫苦不迭,而是乐此不疲:张张照片拍下五湖四海的游客掠影,场场直播串起天南海北的网友情谊,让大家直言“市监局长抢了文旅局长的活儿”。始于拍照却不止拍照,肖键力图做武功山的“一盏灯”,照亮景区“夜爬路”,以“微光”吸引更多游客感受武功山的夜间新魅力。
无心插柳 促成拍照“大长龙” “四件套”
“时间越久越好拍,幅度越大越漂亮,三二一,看向我……”
在武功山景区石鼓寺广场的“武功山”牌坊下,一人正身穿蓝色制服,脚踩黑白运动鞋,斜挎着扩音器,脸卡着话筒,每拍一张照都稳稳当当迈开步子、扎下身子,力图将一众游客与身后的牌坊大字完美嵌入取景器之中。
这是景区市监局长肖键独有的夜间“消遣”,更是工作业余时义务为游客拍照的常态。
时间拉回7月中旬,在景区多部门联合开展夜间常规巡查时,肖键恰巧看见广场上一群游客正拍着合照。“看着手拿相机的人都没法入镜大合照,我不如成人之美,帮他们拍照。”他说。
这一拍,周围游客眼见身穿制服的局长动作娴熟、指导到位,纷纷请求帮拍,一时间在一旁排起长队。肖键便化身职业摄影师,调角度、调灯光、教动作,接连拍照好几十号人。
“没想到大家拍照热情如此高涨,简直是无心插柳柳成荫。”肖键说。
自那以后,每周一到周五的晚7点至9点,肖键都准时出现在石鼓寺广场帮大家拍照。相关视频见诸网络后,他成为小有名气的“拍照局长”,一晚能帮近200位游客拍出近40组照片。
对于局长高效拍照的诀窍,有人还将其总结为精妙的“拍照四件套”:第一组,双脚打开上身挺直,双手掌棍目视前方;第二组,转身背对镜头,伸出右手向天空比耶;第三组,侧身站立,右手用棍子支撑身体,膝盖弯曲脚尖踮起,头往后仰;第四组,左手俯身点地,右手执棍指向天空……
“现在,找‘拍照局长’拍‘四件套’,也成了来武功山的必打卡项目之一。”一位刚拍完照的游客笑言。
顺水推舟 搭起云端“聊天室”“受理台”
眼看着自己拍下的合照愈来愈多,肖键灵机一动——为什么不顺便通过直播记录下来,让更多人看到大家对武功山的热情?
于是,在每晚义务拍照的同时,同事张斌也用云台举着手机开启直播,记录下每位游客拍照时的欣喜激动,而肖键也会在拍照间隙与大家互动聊天,分享爬山攻略。
不出几天,涌进直播间的人数陡增,来自国内各地,甚至远自非洲埃塞俄比亚的网友都齐聚云端。“一场直播的浏览人数最多高达6万人,最多时候有2000人同时在线。”肖键说。
在直播中,有人分享自己三扛国旗夜爬武功山,直呼“过瘾”;有人感慨十年前和另一半因爬山结缘,如今两人已变四口之家……或是向往或是怀念,数万网友对武功山的情感在肖键直播间得以放大,延散开来。
话聊开了,有时游客在景区遇到的不合理消费情况,也在直播间“吐槽”一番。
7月下旬,一位浙江游客临时改变行程,想退订当日的帐篷酒店,但商户以超时为由,拒退房费。游客当即在直播间投诉起来,肖键赶紧联系同事核实情况、联系商户沟通协商,最终将其房费原路退回。
“我们虽然设立了12315热线,但晚间投诉的受理速度会稍慢。”肖键说,“直播间也是市场监督管理的平台延伸,有任何问题可直接向我投诉,马上就能受理。”
不问前程 传递“小美好”播撒“小种苗”
一晚下来,局长肖键不仅得协调多人站位、耐心指导动作,还得在直播间当导游、受理投诉,可谓身兼数职。
“其实,拍照就不只是举起手‘咔嚓’一下的事儿,两个小时下来,他的精力体力都消耗不少,每天几杯菊花茶都压不了嗓子的火。”同事张斌慨言。
自己辛苦归辛苦,直播时还会接收到嘲讽、否定的“杂音”,这样的拍照又到底是否“多此一举”?
然而,他好似有一种中年人特有的豁达,将“但行好事,莫问前程”挂在嘴边。
“看问题还是要看主要矛盾,虽然不知直播拍照会坚持到何时,但是坚守初心更重要。”肖键说,“当下正是武功山全年人流最旺的时节,只要能充分做好服务,为天南海北前来夜爬武功山的人们传递一份小美好,这事儿就值得。”
在肖键看来,作为干部还是得俯下身、沉下心、做实事,变着法子为地方发展谋划。
“如果一场直播有两万网友在线观看,那就能将两万棵武功山的小小种子种在大家心田,不断生根发芽。即便最终只有1%的人前来感受武功山的10万草甸与壮美云海,不也有200来位游客吗?”肖键笑称。
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