为深化模范机关建设，提高机关办事效率，提升窗口办事服务，8月24日，赣州市国防动员办公室开展科长办事流程“大体验”活动。

相关科室、单位负责人一行先后以企业办事人员、一线工作人员的身份，深入体验了人防工程建设项目竣工验收申报和备案等办事流程。通过“模拟办、帮代办、陪伴办”的方式全方面了解各流程办事窗口的办事效率、服务态度以及群众反映，检验“事先告知、限时办结”、“一网通办”等国防动员和人民防空服务程序，以“坐窗办、倒推办”的方式了解全流程各环节中存在的难点节点问题。

赣州市国防动员办公室将以此次活动为契机，分析总结各项工作流程和环节中存在的“堵点”并加以整改，不断提高办事效率和优化服务质量，全面提升群众满意度。（欧阳可强）

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