今年以来，江西省抚州市广昌县尖峰乡人大以扎实开展“六带头六表率”主题活动为抓手，因地制宜打造“流动代表联络站”，开展流动式察民情、听民意、解民忧活动，变群众“进站来”为代表“出站去”，探索出一条代表联系群众灵活机动的新路子，真正打通代表联系服务群众的“最后一公里”。

服务平台沉下去，联系群众活起来

在尖峰乡集市上，有个简单的摊位，一张桌子、几把椅子，不售卖任何商品，却吸引了众多赶集的村民围观，与“摊主”聊家常、说困难、谈乡村建设……这是该乡人大在集市上设立“流动代表联络站”接待选民的情景。每逢集市，尖峰乡人大即安排至少3名县、乡人大代表“出摊”服务选民，了解选民所思所想、帮助解决困难事、收集意见建议等。

尖峰乡地处广昌县东部山区，各村落分布零散，留守村里多为老人和小孩，出行不便，导致“定时定点”开展接待活动的代表联络站“门可罗雀”。为此，该乡人大因地制宜打造“流动代表联络站”，根据就近就便的原则，1名或几名人大代表就地成立“流动代表联络站”，随时随地接待服务群众，聚焦群众关心的热点难点问题，流动式解决群众的急难愁盼问题，实现“群众哪里有困难，代表流动到哪里”，极大密切了代表与群众的联系。

流动代表俯下去，为民成色足起来

“刘叔，今年的居民医保个人缴费标准提高了30元，每人每年是350元，有什么疑问吗？我可以帮您操作手机进行缴费。”在2023年城乡居民医保集中征缴期内，尖峰乡人大在全乡12个村设立了“流动代表联络站”，组织人大代表进村入户宣传医保政策、帮助村民手机上缴纳医保、激活电子医保卡等。该乡人大坚持围绕中心、服务大局，充分发挥流动代表“连心桥”作用，从惠民政策宣传“大处着眼”，到为民解困“深处发力”，主动参与政府中心工作，在防溺水安全教育、防汛防火、服务问题青少年等工作方面展现人大代表为党分忧、为民服务的履职担当，切实维护好群众的实际利益。

解题机制落下去，问题处理实起来

“我向流动代表反映街道交通拥堵，没有停车场的问题后，不到一个月的时间，集镇就新建了停车场，赶集日车辆乱停乱放、拥堵不堪的现象就没有了，我们很满意”，尖峰乡集镇居民李上林高兴地说道。据了解，该乡人大接到群众反映后，通过与上级沟通协调，拆除了废弃的老医院，并利用集镇改造资金建成了拥有28个车位的停车场。

如何把“流动代表联络站”收集到的问题处理好，尖峰乡人大建立完善了问题处理机制。一是能够当场解决的当场协调处理。二是分级分类处理，对当场无法解决的提交乡人大进行分级分类处理。属于村级事务的，交村里办理；属于乡级职权内的，则形成交办单，由乡人大统一交相关科室限期办理；属于县级及以上职权范围的，则通过交办单由乡政府与相关部门协调解决；一时难以解决的，则以代表建议、意见的形式书面向县人大及其常委会提出。三是强化跟踪督办，安排专人实时跟踪，及时反馈或回复办理结果，做到“事事有着落、件件有回音”。今年以来，该乡“流动代表联络站”接待选民1200余人次，现场解决问题320件，收集意见建议85条，监督交办解决问题37件。

如今，“流动代表联络站”成为了尖峰乡人大代表与广大选民“零距离”沟通的新平台，成为了听民声、汇民意、察民情、解民忧的新渠道，激发了人大代表履职新活力。（冯亮、廖晓敏、邹佳莉）

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