主题教育开展过程中，江西省抚州市乐安县把加强基层治理作为服务群众的着力点，以“四个一”为抓手，推动形成共建、共治、共享社区治理格局，切实提高社区居民获得感。

锻造“一个引擎” 激活社会治理“新动能”

乐安县坚持党建引领，把党的组织“触角”延伸到基层治理最前沿，构建“社区党委+网格党支部+楼栋党小组+网格员”的四级组织体系，实现治理主体有机联结，打造社会治理“神经中枢”。推动社区党委与县直机关企事业单位签订共建协议，组织1236名在职党员到社区报到，将党组织“红色触角”延伸、覆盖到网格、小区、家庭，推进党建工作由垂直管理向区域治理转变，不断引导各类党组织向社区集聚，服务力量向社区倾斜，激发社区治理新活力。

目前，社区与共建单位收集群众需求60余项，列出资源清单30项，完成182个民生项目，办结了268项民生实事。实现了社会治安联合防控、矛盾纠纷联合调解、信访工作联勤联动、突出问题联合治理。

抓好“一支队伍” 织牢基层基础“功能网”

为破解老旧小区治理难题，该县积极聚焦解决居民最关心的痛点、难点问题，充分发挥居民人熟、地熟、情况熟的优势，从小区内择优遴选有履职能力、热心公益事业、在群众中威望较高的老党员担任“红色管家”，为社区治理注入动能。

如今，全县组建了拥有18支“红色管家”志愿服务队，“红色管家”充当“政策宣讲员”“民意收集员”“纠纷调解员”“兼职网格员”，通过开展“我为群众办实事”实践活动，破解了一批居民群众反映强烈的物业管理难题。截至目前，共解决飞线、噪音、停车难等60余项矛盾问题。

搭建“一张网格” 厚植融合共建“智慧树”

一个电话、一条微信，随叫随到，“红马甲”无处不在。“有你们，真好。”如今已成为辖区老人们的口头禅。

乐安县坚持把“网格化管理精细化”作为抓好社区治理的首要任务，充分发挥“社区党委+网格党支部+楼栋党小组+网格员”的四级党建体系功能，成立89个网格党支部、300个楼栋党小组，选聘“三长一员”2500余名，实现党员干部社区报到、联系居民家庭全覆盖。全面推行“网格+代办”服务新模式，通过“居民点单、社区派单、网格接单”模式，及时了解小区群众诉求，提供主动代办、预约代办、咨询答疑等相关民事代办服务事项，真正打造“上门办、随时办、高效办”的基层便民服务新格局。

目前，网格员累计走访群众1000余户，帮忙代办事项200余件，隐患排查6次，宣传引导20次，排查走访特殊群体500余人，以实际行动打通联系、服务群众“最后一公里”。

树立“一个理念” 形成多方联动“共治圈”

坚持“党旗红”带动“志愿红”，设置“一站通办”服务台，让群众“最多跑一次”落到实处。创新“有事好商量”机制，建设“红色议事厅”，搭建起“两代表一委员”、议政代表、党员干部和居民群众“说事、议事、主事”协商议事平台，利用四项清单（居民需求、两类资源、服务项目、活动建议清单）微信群询问、楼栋长反映等各种途径收集群众诉求，通过按照“网格吹哨、社区响应、党员报到”的网格机制，将收集的矛盾纠纷落实到所属网格开展调处，及时处理和解决群众反映的热点、难点问题，做到“小事不出网格、大事不出社区”。

截至目前，在职党员共参与社区帮扶重点人群1500余人，参与志愿服务人数6000余人次，累计开展志愿服务1200余次，服务群众20000余人次，切实将社区资源和服务延伸到每一个小区，延伸到每家每户，让志愿服务更具实效性和持久力。

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