景区交通不便、排队时间长?江西:优化预约机制 引导错峰参观
“延长公共交通运营时间、景区预约与未预约分开排队……”近日,多名网友通过人民网“领导留言板”留言,建议江西景区优化服务,提高游客游览体验。收到网友留言后,相关部门及时回应。
南昌海昏侯国遗址公园交通不便?上线定制公交预约服务
“南昌海昏侯国遗址公园闭馆时间与末班公交车收班时间接近,且展馆距离大门较远,很难赶上末班公交车。”近日,网友反映南昌海昏侯国遗址公园交通不便,建议增设旅游专线、加强景区引导、设置出租车站点等。【留言链接】
收到网友留言后,南昌市人民政府进行回复。目前,市民可通过乘坐137路(红谷滩配套中心——铁河)、666路(红谷滩配套中心——南昌海昏侯国遗址公园)直达南昌海昏侯国遗址公园。同时为进一步方便市民前往,前期公交集团也已开通定制公交预约服务,但运营效果不佳,后期将会继续在“掌上公交”APP上线南昌海昏侯国遗址公园定制公交预约服务,预约人数满35人,即可出行。
关于“景区引导”问题,后期景区将根据游客量统筹安排工作人员引导事宜。 关于“设置出租车站点”问题,景区已在规划中,后期将增加相应站点指引标识。
江西省博物馆入馆排队时间长?引导错峰预约、错峰入馆
“江西省博物馆入馆排队时,预约和未预约的都混在一起,影响观展体验和排队时间。”近日,浙江一名文博爱好者留言,建议江西省博物馆在场馆外设置预约和未预约两队,以确保预约的观众可以顺利入馆。
同时,该网友还建议江西省博物馆在节假日时开放夜场。【留言链接】
收到网友留言后,江西省文旅厅进行回复。经了解,江西省博物馆正在对节假日、寒暑假等客流高峰期观众入馆参观优化网上、现场预约疏导流程。一是进一步优化线上预约系统,动态调整预约时段与各时段票量,引导错峰预约、错峰入馆。二是进一步优化现场预约流程,增派工作人员现场分流引导,增设老年、残疾群众绿色快速通道,提高入馆安检效率,缩减观众入馆等候时长。三是对馆外等候区、休息区进行调整,疏解客流高峰期拥堵情况,提升观众参观体验。
后期,江西省博物馆将策划推出丰富多彩的夜间文旅服务,并逐步增加夜间开放场次,满足观众夜间观展需求。
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