近年来，江西省抚州市宜黄县学前街社区党总支聚焦党建引领基层治理积极探索，做深做实网格化管理，汇聚网格力量提高社区管理和服务水平，让老旧小区焕发新生机。

社区治理有了“主心骨”，“烦心” 变“舒心”

宜黄县学前街社区地处老城区，小区多为无物业管理的开放式老旧小区，由于年代较为久远，基础设施比较陈旧，人员结构相对复杂，各小区、楼院都处于管理无人、治理无序的状态，居住环境脏乱差，居民怨声载道。

自社区网格党支部成立后，这样的局面得到极大转变。8个社区网格党支部充分整合阵地资源，从单打独斗到共建共治，从唱独角戏到大合唱，相继新建了居民养老综合服务中心、幸福食堂、童心港湾和5处健身广场、60个停车位、50台充电桩、74盏路灯。完善的基础设施、配套的机构服务，让居民获得感满满。

社区服务有了“贴心人”，“忧心”变“放心”

经排查，学前街社区老年人和小孩多达3100人，占常住人口的30%，且许多老人子女长期不在身边，生活自理困难。留守老人、儿童的身心健康成为众人的“忧心事”。

社区网格党支部成立后，便将“一老一小”作为服务的重中之重，以网格为单位建立高龄老人和留守儿童台账，实行“一对一”精准服务。社区党员带头开展日常走访、慰问辖区失独家庭、孤寡老人、独居老人、留守儿童等，实时更新“数据库”，为做好“一老一小”服务打下坚实基础。8个网格党支部书记及成员定期同独居老人和留守儿童联系，或电话联系，或上门走访，以防老人、小孩出现意外。

同时，充分整合生活照料、医疗服务、教育培训等资源，打破过去网格员“单打独斗”的局面，联合共建单位、在职党员和热心居民打造了“夕阳红”“医疗蓝”“幼儿绿”“三色服务”队伍，持续提供爱心义诊、血氧血糖检测、周末课堂、亲情连线等满足老年和儿童群体多样化需求的志愿服务。

社区稳定有了“压舱石”，“闹心”变“顺心”

为能够最快速度、最优服务解决群众的问题诉求，社区建立了“党支部书记（网格长）-党员中心户（楼栋长）-党员联系户（单元长）”的三级问题收集体系，实行“网格吹哨、部门报到、常委督办”问题解决机制。面对群众反馈的“大小事”，网格党支部书记都能积极发挥自身作用，帮助社区召集相关部门现场调度、集体会诊、联合认定、协同解决，确保群众有所呼、党员有所应，群众有所求、党员有所为。

今年以来，社区8个网格争相比成效。社区党员和100多名下沉党员在网格化治理中“亮”出了风采，“比”出了作风。共参与网格“五大行动”80余次，为居民解决自来水管维修100余处、疏通下水道20余处、调解邻里纠纷66起，处置安全隐患50余起，实现居民“微心愿”50余个。（张梦芸）

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