近期，农发行瑞金市支行积极开展“优化账户服务，防范电信诈骗”活动，旨在强化服务客户理念，增强客户风险意识，做到优化服务与风险防控两手紧抓，为企业支付行为保驾护航。

该行通过张贴宣传海报、发放宣传折页等方式，积极向来往群众宣传电信诈骗防范知识，倡导理性消费、科学理财，提高客户的自我防范意识和识别能力。当前电信诈骗案件具有高度的隐蔽性和欺诈性，该行进一步要求柜面业务经办人员提高警惕意识，严格核实客户身份信息，详细询问交易背景、资金用途等，加强对客户防诈反诈风险提示，切实保护客户账户资金安全。（赖泽淦）

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