近年来，邮储银行抚州市分行以青年文明号创建活动为载体，积极搭建青年奋发有为、创先争优的建功舞台，以“提供一流服务，打造一流管理，培育一流文化，建设一流队伍，创造一流业绩”为目标，积极发挥“青年文明号”集体示范引领作用，动员“青年文明号”创建集体青年立足本职岗位、提升能力本领、助力银行发展。

打造优质金融服务的“体验中心”。在青年文明号集体创建中，该分行着力创新服务方式，持续改进服务质量，集体成员佩戴号徽上岗，主动向公众“亮标识、亮承诺、亮监督”，在公开醒目位置亮明了创建青年文明号集体身份，每位成员设立个性化服务格言；设立岗位成员社会监督栏，聘请社会监督员；设立公众教育专区，向群众讲解人民币、支付安全、征信等相关知识；设立“邮爱驿站”，提供便民服务，针对老弱病残孕等特殊原因，无法到网点现场办理业务的客户，在风险可控且不违背监管要求的前提下，提供上门服务，便民利民措施落到实处。

打造青年创新创效的“实践中心”。该分行依托青年文明号创建，进一步激发集体成员争创一流业绩的积极性，强化争先创优意识。如省级青年文明号—市分行营业部集体经常性开展大理财、信用卡、公司业务等培训及业务考核，岗位成员达标率达95%以上；并积极投身旺季营销、乡村振兴、绿色金融、服务地方等工作，在“赣抚粮仓”抚州的乡里村中、田间地头活跃着邮行青年的身影，通过“网格化+场景化”模式，对重点项目、行业客户、专业市场、商会协会、农村市场实现快速拓展。

打造青年建功服务的“成长中心”。该分行鼓励创建集体成员积极参加各类文化活动，将创建工作与志愿服务、业务服务“双融双促”，对外开展开放周活动，如“青年文明号”集体走进当地高校、社区开展志愿宣传服务，用通俗易懂的方式向群众普及金融知识、反诈知识，让“反诈意识”根固于群众心中，并依托网点，制作宣传折页、开展沙龙等形式为客户普及反洗钱知识，为广大客户提供更加全面、专业的服务。

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