两处危墙存在安全隐患；楼道墙面砖脱落严重，威胁到过往行人的安全；小区侧门下水道盖子破损，存在安全风险……这些每天通过视频、语音和文字形式上报的基层治理问题，来自乐平市快递小哥志愿者协会的成员们。志愿者们主动参与，成为乐平市基层治理的生动缩影。

　　近年来，乐平市聚焦基层治理难点，着力构建系统化治理体系，通过构建基层治理协调机制、实施“五大工程”、引导新就业群体参与，持续夯实治理根基，推动基层治理由单一管理向协同共治转变，由被动响应向主动服务升级，治理效能持续提升。

　　为让基层治理“看得见、管得好”，乐平市坚持党建引领，建立健全基层治理协调机制，加快推进“街乡吹哨、部门报到”工作机制，形成“市委统筹、部门协同、乡镇（街道）落实”的三级联动格局，切实增强乡镇（街道）党组织的政治功能和组织功能。同时，该市优化协调响应体系，制定《建立乡镇（街道）协调响应评价机制的实施方案（试行）》，依托12345政务服务热线、社会治理现代化大数据平台、信访系统等渠道，精准研判社会治理中的难点、堵点、痛点问题，推动部门间高效联动、协同解决，确保基层治理职责“接得住、办得好”，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。

　　乐平市深入实施“五大工程”，为基层减负赋能，激发治理活力，推动基层治理体系和治理能力现代化。在减负增效方面，优化乡镇（街道）赋权事项目录，评估行政执法事项运行情况，明确村级组织职责边界，确保基层聚焦主责主业，切实提升治理效能；在队伍建设方面，健全“选育管用”全链条机制，依托基层党校强化党员培训，优化社区工作者队伍结构，进一步增强基层治理力量；在数字赋能方面，梳理并下放“县乡联办”服务事项20项，完善网上办事指南，推广“赣服通”掌上政务应用，加强“一窗”综合服务平台建设，推动政务服务提质增效；在志愿服务方面，构建“市—乡镇（街道）—村（社区）”三级志愿服务体系，注册志愿者达10万余名，广泛参与社会治理，形成共建共治共享的良好氛围；在协同共治方面，推动社会组织与红色物业深度融合，探索形成小区业委会、物业、帮帮团“三位一体”治理模式，打造“乐安居”党建品牌，通过协商解决小区治理难题，不断夯实基层治理的群众基础。

　　同时，乐平市积极探索新业态、新就业群体参与基层治理的新路径，通过组建快递小哥志愿者协会，吸纳平台外卖员和快递员加入，充分发挥新就业群体“流动探头”的作用，鼓励其及时发现并上报动态治安问题和安全隐患。专职人员将这些问题汇总至综治网格化平台，进行统一调度和处理，确保问题得到快速解决。截至目前，快递小哥志愿者协会已累计参与、发现并上报涉及环境卫生、安全隐患、社区治安等基层治理问题3000余件。（全媒体记者李政昊 通讯员朱德文）

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