近年来，江西省吉安市遂川县草林镇坚持以“党建引领”为核心，创新推行“三联三促”入户听诉工作机制（组织联动促覆盖、网格联管促精细、治理联抓促和谐），累计走访群众8473户，解决农田水利、道路硬化等民生问题59件。

构建“四级联动”组织体系，织密服务网络

车源村党员中心户长蒋永明在走访中发现，独居老人王园仔家中房门损毁存在安全隐患，立即上报网格党小组。草林镇党委协调后3日内完成新门安装，并安排志愿者定期上门照护。

草林镇建立“镇党委—村党支部—网格党小组—党员中心户长”四级组织体系，将16个行政村（社区）划分为240个微网格，配备党员（邻里）中心户长204名，并创新“1+N”网格包联机制（1名镇干部 + N名网格长、专兼职网格员、党员中心户长、基层治理指导员），实行“五必访”制度（困难户必访、信访户必访、返乡人员必访、产业大户必访、留守群体必访）。设立“流动吃茶话事点”，逢农历一、四、七，在红色圩场开展“摆摊问政”，现场受理群众诉求。果农金锡海反映灌溉用水不稳定问题，镇党委现场交办水利岗，3日内完成水圳疏通改造，惠及周边20余户农户。

创新“五步闭环”工作流程，提升服务质效

今年春耕期间，蕃源村网格员在走访中发现农田灌溉渠淤塞。镇党委协调水利、农业等部门协助，迅速完成了1.2公里渠道清淤，保障200亩稻田灌溉。

该镇创新建立“网格遍访+三色管理”机制，通过集中走访收集问题127条，按“绿黄红”分级限时办结。针对群众反映强烈的道路硬化、饮水安全等问题，整合多部门资源，实施民生工程32项。同时，建立“满意度测评+二次办理”闭环机制，将整改成效与干部考核挂钩，问题办结率达98%，并通过“回头看”巩固成果，推动基层治理从“接诉即办”向“未诉先办”转变。

深化“三治融合”治理模式，激发内生动力

自治、法治、德治融合的基层治理模式，夯实了基层治理根基。

——制定《村规民约》16部，积极引导人民调解委员会、理事会等村级组织参与公益事务，通过组织赋能激发基层治理效能。在乡贤理事会和五老人员中选聘治理观察员，发挥“三员”作用，凝聚乡村治理合力。

——充分发挥“法律明白人”示范引领作用，推动形成办事依法、遇事找法、化解矛盾靠法的浓厚氛围。创新推行“三所一庭一室”快速联调机制，由镇司法所、派出所、法律服务所、法庭和红圩调解室对矛盾纠纷进行联合调处，今年以来，利用快调机制化解矛盾纠纷6起。

——依托新时代文明实践站和应急广播，组建 “连心讲堂”线下线上宣讲团，搭建群众身边的德育平台。以党员志愿服务引领社会志愿服务之风，打造以党员骨干为主体，其他群众为补充的志愿服务团队，推动移风易俗。老党员郭铭辉通过“连心讲堂”讲述红色圩场历史，带动周边青年参与红色旅游志愿服务。（杨乐勇、李书哲）

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