为打通矛盾纠纷化解“最后一公里”，崇仁县从公安、司法、社区等部门挑选了4名经验丰富的退休干部担任专职调解员成立了“仁理工作室”。主要承接110接警后移交的复杂纠纷案件，重点聚焦家庭矛盾、邻里纠纷等易引发治安问题的领域。

为确保调解工作高效运转，崇仁县政府提供固定办公场所并拨付专项经费，自2021年10月成立以来，已成为当地基层社会治理的一张亮眼“名片”。3年多来，该工作室累计调解矛盾纠纷386起，接待群众法律法规咨询1600余次，涉及调解金额达1600万元，为辖区和谐稳定提供了坚实保障。

“仁理工作室”秉承“法理结合、情理交融”的理念，注重将矛盾化解在萌芽阶段，通过专业调解温暖民心。调解员通过耐心倾听、多方走访和普法宣传，不仅解决了纠纷，更让群众感受到法治的温度。2022年3月，巴山镇某居民楼发生一起工人坠亡意外事故。面对死者家属、房东和包工头三方激烈争执，调解员多次上门走访，依据《江西省人身损害赔偿标准》厘清责任：无资质的包工头承担60%赔偿责任，未做好安全防护的死者担责25%，房东因雇佣无资质施工方担责15%。最终，这场僵持数月的纠纷得以解决。

除调解纠纷外，“仁理工作室”还承担着普法宣传职能，让法治意识深入人心。通过定期开展法律讲座、提供免费咨询，居民逐渐养成“遇事找法”的习惯。工作室负责人邓爱平表示：“许多矛盾源于法律意识淡薄，普法能从根本上减少纠纷。”三年来，社区治安案件同比下降40%，邻里关系显著改善。（许红、康湘明）

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