“以前找代表要跑远路，现在家门口就能反映问题！”近年来，江西省宜黄县一个个“人大代表联络站”正悄然成为群众身边的“民意枢纽”。宜黄县人大常委会通过“建管用融”四维发力，推动人大代表联络站从“有形覆盖”迈向“有效运转”，累计推动解决群众急难愁盼问题60多个，成为基层民主实践的一道亮丽风景线。

高标准“建”，阵地全覆盖。在宜黄县，人大代表联络站不仅是“代表履职站”，更是“民情直通车”。按照“方便群众、全域覆盖”原则，全县建成13个联络站，其中省级示范站2个、市级“五星级”站点13个。每个站点统一标识、制度上墙，配备学习资料和服务窗口。全县803名五级人大代表全部“入站编组”，真正实现“代表在身边，服务零距离”。

精细化“管”，监督动态化。如何让联络站“转”起来？宜黄县打出制度“组合拳”：制定学习培训、选民接待等16项制度，动态更新代表履职档案，并将站点运行纳入乡镇人大考核。“通过量化管理，代表履职更主动，去年以来组织400余名代表参加培训，接待选民300余人次，收集民意230余条。”宜黄县人大常委会相关负责人介绍，联络站还创新“通报点评”机制，月初“派单”、月末“验收”，确保群众诉求件件有回音。

多元化“用”，一线解民忧。赶圩日“摆摊”听民意、开“屋场会”唠家常、办“禾场会”议发展……联络站活动形式丰富，更接地气，真正打通联系群众“最后一米”。2024年以来，县乡两级人大开展视察调研、执法检查110余次，推动解决道路修缮、留守儿童关爱等民生问题60余个。黄陂镇人大在开展进站接待选民活动时，得知农田灌溉难题后，迅速协调水利部门修建水渠，村民感慨：“代表说话管用，水渠通到了心坎上！”

全方位“融”，协同聚合力。联络站不仅“单兵作战”，更与党群服务中心、综治平台“联合作战”。通过“江西数字人大”平台，群众扫码即可“云端”留言，代表线上接单、线下督办。同时，创新“联络站+”模式，联合调解矛盾纠纷、助力产业发展、组织志愿服务，形成基层治理“一盘棋”。圳口乡联络站联合志愿者开展“留守儿童关爱行动”，为200余名儿童提供课后辅导，获群众点赞。

“下一步，我们将推动联络站向‘民意收集站’‘治理前哨所’升级，让基层民主更可感、更可持续。”宜黄县人大常委会相关负责人表示，将持续推动站点功能升级，让“小站点”释放更大能量，为基层治理创新注入新动能。（甘伟、尹文兵）

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