一条条道路洁净有序，一处处绿地生机盎然，一桩桩市民诉求快速响应……庐陵新区正以精细化管理的扎实成效，展现出市容有序、环境焕新的城市新貌。

近年来，江西省吉安市庐陵新区紧扣“做精、做细、做靓”城市环境目标，通过“点、线、面、网”四维协同发力，系统破解城市管理难题，持续提升市民获得感与幸福感。

“点”上突破，压实责任田。新区聚焦责任落实、管理标准、监督考核等五大突出问题，创新推行“路段责任包干制”，实现“一人一路”专人专管。目前，60余名路段管理员每日对辖区内105条道路及周边市政、绿化、环卫实施全天候巡查，近两月累计发现问题400余处，协调处置案件1500余件，有效激活管理“神经末梢”。

“线”上畅通，实现高效处置。新区构建“问题上报—研判派单—限时整改—联合验收—考核奖惩”全流程闭环机制，简单问题24小时、复杂问题72小时内完成整改。今年以来，通过数字城管平台派单8700余件，处置率达98%，信访受理1600余件，推动占道经营、违章搭建、噪音扰民等问题有效解决。

“面”上拓展，推动全域提质。新区坚持重点攻坚与全域提升相结合，一方面对崇文路、尚德路等重点路段开展集中整治，另一方面对市政设施、园林绿化等进行“地毯式”摸排，建立问题台账，实行分级分类管理。今年以来，维修人行道板950平方米，更换雨污水井盖135套，养护绿地219万平方米、行道树9200余棵，实现“绿不断线、景不断链”。同步开展市容秩序专项整治，联动交警拖移违规车辆280余辆，规范禾河夜市300余个摊位，实现“烟火气”与“高颜值”有机统一。

“网”上共治，凝聚多元合力。新区建立“日抽查、周通报、月汇总”考核机制，将管护质量、群众满意度等纳入量化评分，以严考核倒逼高质量服务。同时，完善“两保障、三监督”协同监管机制，强化日常督查与行业自律。通过建立商户交流群、开展进社区宣传活动等方式，激发市民“主人翁”意识，形成共建共治共享良好格局。

精雕细琢始得玉，千锤百炼方成钢。庐陵新区将持续以“点”的精准、“线”的高效、“面”的全域、“网”的合力，用“绣花功夫”推进城市精细化管理，全力打造“日清日新、洁净有序”的美好家园。（刘青林、谢菊凤）

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