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建行抚州新区支行:上门服务暖人心

2025年09月17日20:01 | 来源:人民网-江西频道
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近日,中国建设银行抚州新区支行为一位特殊客户提供了贴心的上门服务。

一位老人着急找到网点工作人员,表示其配偶由于遗忘社保卡密码导致无法支取现金用于支付医疗费用。且其目前在医院卧病在床,行动不便,无法到网点办理相关业务,甚是着急。工作人员了解客户情况后,第一时间安抚客户情绪,并将情况上报网点负责人。当天下午,工作人员与老人一并前往医院,为客户办理了相关手续。

这是中国建设银行抚州新区支行在坚持业务合规的前提下,将金融服务送到客户身边的生动实践。(谢子辉)

(责编:毛思远、帅筠)

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