“苏区干部好作风，自带干粮去办公，日着草鞋干革命，夜打灯笼访贫农。”这首传唱不衰的红色歌谣，承载着赣南这片红土地上共产党人一心为民、清正廉洁的初心本色。

　　进入新时代，优良作风有了全新续写。今年3月以来，赣州深入开展“如我+”行动，推动党员干部树立“如我在办”理念，以换位体验为核心路径，从思想观念、工作方式、服务效能等多维度发力，走出机关听取意见、换位思考查改问题，进一步转作风、优服务、提质效。

　　“如我+”的精髓，在于从“你的事”到“我的事”。一字之变，是赣州广大党员干部从管理者思维向服务者角色的精准转变，是从行政指令到情感认同的深刻转型。新时代的赣州，正以作风之笔，续写“夜打灯笼访贫农”的温暖篇章。

　　角色互换：从坐等上门到推门问需

　　国庆中秋假期，江南宋城历史文化旅游区灯火璀璨、热闹非凡。人群中，一名特殊的导游正在解答外地游客提出的问题，他的专业解答和耐心态度，获得广大游客的好评。他是赣州市文广旅局局长李俊锐，正在参与“如我在旅”体验式换岗服务。

　　“只有真正站在游客的位置，才能发现系统卡顿、标识不清等问题。”李俊锐在体验换岗之后说。

　　这一幕，是赣州“如我+”行动中鲜活而普通的一例。“如我+”的核心在于换位，在传统政务服务模式里，往往存在干部视角与群众视角的偏差，部分党员干部因长期处于行政流程中，逐渐形成行政思维惯性，与群众需求产生疏离。

　　“如我+”行动让党员干部以普通群众、企业办事者、游客等身份深入基层一线，感受办事、服务流程中的堵点、难点。这种沉浸式换位体验，将“以人民为中心”从理论转化为可践行的行动，使作风建设回归服务人民的价值原点，使党员干部系牢与人民群众的情感纽带。

　　近半年来，赣州市领导干部带头，各级干部纷纷深入基层，以办事员、游客、外卖员等身份，实地一线开展“如我在学”“如我在旅”“如我在送”“如我在执”等系列体验活动，设身处地感受群众和企业的急难愁盼。“上午提交材料，下午就拿到了施工许可证。”赣州森鸿置业的黄丽娟为宁都县的高效服务点赞。该县“项目建设主动服务专班”工作人员主动上门、全程指导，实现多部门在线核验、电子发证，全程仅用2小时。

　　“头雁”领航，“群雁”齐飞。从坐等群众上门到主动推门问需，“如我+”行动让赣州广大党员干部真正沉下去，把问题捞上来。目前，全市通过换位体验共征集各类意见建议1279条。

　　问题清零：把问题清单变为幸福答卷

　　在章贡区，一款名为“虔治先锋”的小程序正发挥着大作用。2000余名机关党员利用“查找身边安全隐患”模块，实时上传“隐患照片+位置+事件详情”，形成“发现—上报—处理—反馈”闭环管理。社区网格员、楼栋长及时跟进复查，线下同步建立整改台账，实现“线上+线下”联动。截至目前，该区通过这一创新机制共排查上报安全隐患735起，为群众筑起一道坚实的安全防线。

　　在赣州，“如我+”行动不仅是一场作风转变，更是一次民情大摸底、问题大起底。赣州坚持开门搞整改，通过建立问题清单与整改清单、实施销号管理，将群众反映的问题清单逐一转化为干部的履职清单，最终成为为民服务的幸福答卷。

　　“新官理旧账”暖民心。赣州深入开展“新官不理旧账”专项整治，以钉钉子精神协调解决历史遗留问题17件，为群众挽回经济损失764万元。

　　针对群众反映强烈的不动产登记难问题，赣州推动“群众无过错即办证”原则制度化，将其纳入“漠视群众、脱离群众、侵害群众利益方面问题”集中整治任务。目前，全市共化解因历史遗留问题导致的办证难项目117个。

　　从一张证照的贴心提醒，到一个安全隐患的及时排除；从一笔历史旧账的妥善解决，到一本产权证书的顺利办理——赣州用实实在在的整改成效，将群众的问题清单变成了温暖人心的幸福答卷。

　　制度破冰：让立即整改成为常态长效

　　作风转变若不能固化为制度创新，便可能成为“一阵风”。赣州开展“如我+”行动的意义，不止于当下的解决问题，更注重常态和长效。赣州从机制层面入手，一场从解剖一个问题到建立一套机制的治理变革，在红土地上全面展开。

　　赣州深度融入粤港澳大湾区，将规则衔接作为优化营商环境的突破口，已分五批次推出40项与深圳标准对接的改革事项，涵盖政务服务、市场监管、投资贸易等重点领域。

　　负面清单为创新松绑。在科技创新领域，一份清晰的市级财政科研经费负面清单正式落地，明确19条“不可为”的具体情形。“非禁即可”成为新原则，科研人员获得了前所未有的经费使用自主权。一名高校科研负责人感慨：“过去是‘戴着镣铐跳舞’，现在是‘划定跑道赛跑’，创新活力真正被释放了。”

　　政务服务与深圳“同频共振”。赣州主动对标粤港澳大湾区，市县两级共619项政务服务事项与深圳“同事同标”，188项服务实现“一网通办”。值得一提的是，赣州成为继北京、上海、香港之后，全国第四个与深圳实现电子印章互验互信的城市。

　　金融活水，精准滴灌。针对科技型中小企业“融资难、融资贵”的痛点，“园区贷”“虔飞贷”应运而生，为不同成长阶段的企业输送资金。截至目前，这两大金融创新已为全市企业提供授信支持超22亿元，成为培育新质生产力的有力支撑。

　　执法有力度显温度。面对行政执法中的“以罚代管”问题，赣州推行减免责“四张清单”制度，明确不予处罚、从轻处罚、减轻处罚和免予行政强制的具体情形并动态调整。2025年，全市调整优化“四张清单”704项，共减免罚款7300余万元，有力提升了法治化营商环境。一名小微企业主表示：“感觉执法不再是冷冰冰的罚款，而是有了教育和纠错的空间。”

　　公共服务迈向“一件事一次办”。申报材料大幅精简，办理时限压缩至3个工作日内，实现了从“碎片化服务”到“集成化服务”的跃升。聚焦群众健身需求，推动公共体育场馆向社会全面开放。通过延长开放时间、优化预约流程、增设便民设施等举措，有效破解“健身难”问题。

　　为担当者鼓劲撑腰。干部是制度执行的关键。赣州出台市属国企基金业务减责免责正面清单，落实“三个区分开来”，同时推行干部无任用考察办法，近距离、多角度识别干部。为敢于探索的干部卸下包袱，也为精准选人用人提供了新标尺。

　　从一个问题的解决到一类问题的防范，从一次整改的见效到一套制度的保障，赣州正通过“如我+”行动将为民服务的瞬间感动，转化为长效治理的“永恒灯塔”。（鄢朝晖 杨文斌）

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