“阿姨，您的电动车停放在楼道里既影响通行，又有安全隐患，我帮您一起推进车棚。”10月28日，全南县桃江新区社区的楼栋长黄美萍在自己负责的楼栋忙碌起来，巡查楼道、排除隐患、上门宣传……

“事情虽小，但能为大家守好家门口的安全，感到特别充实。”黄美萍说，现在各个小区楼栋挂着联系牌，上面印有楼栋长姓名、照片和电话，方便居民联系。

从一块小小的联系牌，到一套成熟的激励保障机制，全南县深化城市社区网格化服务管理改革，探索基层自管自治新路径，发挥好楼栋长作用，将精细治理的根系深扎基层，形成“小楼栋”撬动“大治理”的实践创新。

如何选配楼栋长？全南县注重居民身边的“热心肠”、主动服务的“贴心人”，通过公开选聘上岗，按照“每名楼栋长服务约50户住户”的标准，精准嵌入社区治理网格。目前已选聘楼栋长507名，成为感知社情民意的“前哨哨兵”。

为激发楼栋长的服务热情，全南县打好积分兑换、考核评选、成长提升“三项机制”组合拳，楼栋长通过巡查上报、矛盾调解等工作积累积分，可兑换实物奖励；每半年开展“星级楼栋长”评选，优秀楼栋长有机会成为社区“定补”干部和党组织书记后备人选，畅通成长通道，让楼栋长干得有劲头、有奔头。

楼栋长的活力，离不开坚实的制度支撑。全南县坚持党建引领，构建起以1个社区党组织为核心，联合5个结对共建单位，带动N个网格单位共同参与的“1+5+N”社区治理新格局；同时，建立健全“社区吹哨、部门报到”工作机制，深化在职党员“双报到”，确保楼栋长发现的难题能够通过社区“吹哨办”快速流转至相关职能部门，得到及时响应和解决。（陈海明 赖泰斌）

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