“现在市里和区里的分工更清楚了，我们基层干部不再为职责交叉‘扯皮’，能更专注地服务群众和企业。”谈及最近新余市推进的市区职责划分工作，当地基层干部感触颇深。近年来，通过系统厘清职责边界，新余市积极构建分工合理、权责一致的基层治理体系，有效提升了城市治理、民生服务和企业服务的效率与质量。

厘清权责，破解城市管理难题

过去，新余市在城市管理领域存在市区职责不清问题，尤其在市政设施管护、排水管网管理等方面，基层常面临“多头管理、无人负责”的困境。为此，该市依据“权责匹配、分级负责”原则，明确将7米以上城市道路、桥梁及附属管网、照明等设施划归市城管局统一管养；7米以下道路及相关设施则由区城管局负责日常维护。这一划分既保障了主干路网的专业管理，又发挥了区级属地快速处置优势，推动了城市治理的协同与高效。

整合服务，畅通群众办事渠道

在物业管理领域，以往群众办理备案、维修基金申请、纠纷调解等事项时常“门不清、路不明”。职责划分后，区住建局成为物业管理职责的“总枢纽”，负责辖区内物业活动的监督与矛盾调解。通过内部协同与信息共享，实现了群众“进一个门、办一揽子事”，大幅减少了办事奔波，提升了服务满意度。

明晰流程，优化企业办事体验

处于起步建设阶段的新余高铁新区，曾因管理权限未完全理顺，导致企业办事面临“多头对接、职责不清”的困扰。如今，职责划分让企业办事路径一目了然：企业向高铁新区管委会提交创新型中小企业等申报材料，由管委会统一推荐；市工信局负责后续审核上报。融资服务方面，“财园信贷通”业务由渝水区财政局指导支持，高铁新区管委会具体实施，有效提升了企业融资效率。

“通过厘清职责边界，我们不仅解决了部门协调不畅的问题，也让群众和企业感受到实实在在的便利。”新余市委编办相关负责人表示，下一步将持续跟踪职责划分落实情况，不断减轻基层负担、增强群众获得感、提升企业满意度，为构建简约高效的基层治理体系夯实基础。（刘巍）

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