近日，网友通过人民网“领导留言板”留言，反映江西省吉安市新干县公交车司机不按规定线路行驶，给群众出行带来极大不便。

“部分公交司机为图方便，擅自偏离线路、抄小路行驶，导致沿线群众在站点等不到车。”留言网友表示。

收到网友留言后，新干县第一时间要求县交通运输局核处。经核查，2026年3月27日下午，正值全县高中学生放假，司机邓某为节约时间，在驾驶城乡公交从县城前往桃溪乡的途中，擅自改变路线，导致一名前往溧江镇熊家曹村的学生未能在原定站点下车，步行数公里后才抵达家中。

当日晚上，县长运公司组织召开全司驾驶员服务质量教育警示会，决定对该司机处以100元罚款，并在全司范围内通报批评。同时，要求全司驾驶员引以为戒，严格按照许可线路规范行驶，坚决杜绝擅自改变路线等违规行为。

回复截图。

为进一步提高城乡公交运营效率，加强车辆实时监管，新干县长运公司拟于今年6月前推出“新干公交APP”智能监控系统。届时，乘客可以通过APP实时查询城乡公交的当前位置和到站时间，合理安排出行，有效缩短候车时间。

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