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中信银行上饶分行为行动不便客户上门服务

2026年05月11日21:07 | 来源:人民网-江西频道
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近日,中信银行上饶分行营业部接到客户祝先生来电,其因双腿手术后卧床休养,无法前往银行办理手机号码变更业务。

得知客户困境后,营业部迅速安排工作人员上门,为客户完成身份核验、修改手机号码等业务。

中信银行上饶分行针对老年客户、残障人士、患病卧床等特殊群体,常态化开展上门服务,开通绿色通道。

(责编:邱烨、帅筠)

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