近日，万载救助慈善超市正式投入运营。据了解，该超市由万载县民政局指导、万载县慈善会主办，宜春市微爱公益发展中心承办，是万载城区首家综合性慈善服务平台，推动当地慈善救助走向规范化、专业化。

　　万载救助慈善超市设置义卖区、捐赠区、救助物资发放区、福利彩票区等七大功能区域，集物资募集、帮扶救助、公益义卖、志愿服务于一体。超市一改过去救助物资“一刀切”统一发放模式，困难群众可凭凭证按需挑选物资。超市还配备了爱心冰箱，免费为环卫工人、外卖骑手等户外劳动者提供饮品、食品，把便民服务落到实处。

　　超市配足1名项目管理、3名专职人员，实行闭环管理，物资接收、消杀、入库、发放全流程台账留痕，账目公开透明，主动接受社会监督。运营经费由万载县民政部门保障，爱心物资来自社会各界捐赠。针对困境儿童、留守儿童、独居老人、低保家庭等群体，超市联动全县乡镇（街道）开展入户走访巡访，摸排真实需求，提供物资发放、微心愿圆梦、政策咨询、心理关怀等多元服务。对需要上门探访的困境儿童，建立里程台账，科学核算出行成本，保障入户走访高效落地。

　　既要送物资，更要送服务。超市依托专业社工力量，把单纯物资发放升级为“物资救助+社工服务”，在送物资的同时跟进家庭支持、心理疏导，推动救助从被动给予转向主动服务。（全媒体记者钟剑桥）