清晨，刘伟驾着满载猪饲料的三轮车，行驶在新修的八节桥上，心里感到说不出的安稳。“之前的桥是个危桥，路面又窄，每次从桥上过都有点担心。”刘伟说。

刘伟是江西省九江市武宁县横路乡泥山村的养殖户，八节桥是全村2561名村民出行的必经之路。该桥建于20世纪80年代，不仅桥面窄，而且因洪水冲刷，桥墩基础不稳，存在安全隐患。

新建的八节桥。

这个困扰村民多年的难题，因为乡村干部的一次入户“宁”听彻底翻了篇。

武宁县在全县开展入户“宁”听工作，组织全县1764名干部动态开展下沉走访、网格摸排，变群众找上门为干部主动走进门，变群众反映问题为干部主动收集问题，真正做到民情在基层掌握、矛盾在基层化解、问题在基层解决、服务在基层开展。

群众提出新修八节桥的诉求。

走访中，泥山村群众提出新修八节桥的诉求。

群众的呼声就是我们工作的方向。横路乡立即向公路部门提交报告，争取到项目资金，经过一个多月的紧张施工，一座宽7.5米、长26米的水泥桥呈现在泥山村村民面前。“新桥不仅安全，还可以通货车，我运输猪肉方便多了。”刘伟高兴地说。

“有什么困难？对党委政府有什么意见？告诉我们，我们一定设法解决。”广大群众在走访干部的引导下畅所欲言。

然而，群众工作不是跑一次、聊两句就能做好的。入户干部在走访过程中，也会遇到不理解、不支持的群众。

横路乡白杨村的村民袁清春就是其中的一位。最初，干部找他了解诉求时，他不是起身避开，就是闭口不谈；干部接二连三找他谈话，他都不愿配合。为了解除袁清春的顾虑，入户干部请来他的长辈及村里德高望重的老干部一道与他沟通。终于，袁清春吐露心事：今年6月，他承包的稻田田坎被洪水冲毁，明年不好再种水稻了。了解情况后，乡干部立即行动，向上级部门争取了9万元水利沟渠专项维修资金。看到为此事忙碌的干部，袁清春动情地说：“原本以为你们只是走过场，不会解决实际问题，没想到真的帮我解决了难题！”

修桥、修沟渠，不是“特事特办”的个例。

为打造入户“宁”听基层治理品牌，武宁县持续开展“进万家门、解百姓难”大走访活动，坚持领导干部带头示范、县乡村三级联动、党员干部全员参加，做到走村入户“户户到”。采取“逐乡、逐村、逐案”过筛的方式，对全县矛盾纠纷问题开展集中排查、集中攻坚、集中化解，有力推动矛盾纠纷化解在基层、和谐稳定创建在基层。

除了化解矛盾、调处纠纷外，对于走访中群众提出的民生需求，武宁县逐一登记在册，集中力量解决。

“我们这些留守妇女，每天忙完家里的活儿，还有大把时间。要是能在家门口找点活儿干，赚点钱补贴家用该多好啊！”

澧溪镇澧溪村大多数男劳力在外务工，村里只留下留守妇女照顾老人和孩子。走访中，干部了解到，部分留守妇女也想通过劳动减轻家庭负担。

为了满足群众需求，澧溪村经过考察讨论，决定创办手工车间，让留守妇女实现家门口就业。

乡村干部多次前往浙江义乌，与一家制衣厂达成协议，采取“企业+村集体”合作模式，由村集体成立集体经济合作帮扶车间，组织留守妇女为企业代加工。如今，车间已安排20余人就业，月工资2000至4000元。

自今年6月活动开展以来，全县排查各类矛盾问题5504件，已化解5301件，化解率96.3%；梳理积案难案66件，已化解稳控61件；信访总量环比下降42.9%。

叩开家门，温暖心门。这些温情的故事，还在继续书写。（余慧琳 文/图）