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江西广昌县打造村级“红色驿站” 把便民服务送到家门口

2026年10月01日20:18 | 来源:人民网-江西频道
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“以前取快递要去十多公里外的镇上,现在家门口就能收。”江西抚州广昌县塘坊镇大株村,“红色驿站”解决了村民取件难、寄件烦的问题。今年以来,广昌县深入开展“莲心为民、服务群众”活动,通过整合资源、优化服务、联动解难,打造村级“红色驿站”,破解偏远乡村快递服务短板。

广昌县建立党员干部密切联系服务群众机制,组织1394名党员干部结对联系服务3218名困难群众和重点群体,推动823名驻村干部、村“两委”干部、党员志愿者、网格员深入村组一线,面对面倾听群众诉求,收集梳理群众急难愁盼问题6962个。实行清单化销号管理,将群众反映强烈的村级快递驿站建设纳入“一镇一实事”重点项目挂牌督办,通过实地走访、座谈调研查摆服务半径超限、交通成本偏高、留守群体出行不便等症结。

按照“就近可及、实用便捷、功能集成”原则,广昌县依托村级党群服务中心,因地制宜将办公场所改造升级,配齐标准货架、完善消防设施,建成集快递收发、便民服务、政策宣传、矛盾收集于一体的村级快递服务驿站。设立“党员快递岗”,组织村干部、无职党员主动认领“义务快递小哥”职责,实行AB岗轮值制度,常态化做好快递接收、登记、保管、通知等服务。搭建“便民服务微信群”,实时推送物流信息,提供线上查询、预约取件等便捷服务;针对高龄老人、残疾人等特殊群体,主动开展送件上门,累计送达药品、农资等紧急物件1300余次。

广昌县积极拓展“红色驿站”增收功能,立足山区特色产业和直播带货发展实际,将快递驿站服务延伸至农产品寄递领域,主动对接快递公司降低寄件成本,帮助群众寄发白莲、笋干、土蜂蜜、乌鸡蛋等特色农产品2300余件,带动农户户均增收7000余元。同时,党员干部在服务过程中主动收集民情民意,累计推动解决道路修缮、水渠维修等民生“微实事”1200余件。(符榕、高健、徐维栋)

(责编:邱烨、帅筠)

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