在靖安县清华社区，曾经的网格管理“单打独斗”，如今已蜕变为党建引领下多元共治的“交响乐章”；昔日的设施短板、服务盲区，如今已被“15分钟生活圈”的便捷与温暖所取代。

机制改革激活力，共建共享聚合力

“以前社区干部处理居民诉求，经常要跑断腿，还未必能及时解决，现在有了‘1+1+N’治理体系，事情好办多了！”清华社区工作人员感慨道。社区以党员为引领，依托专职人员驻点服务，联动多方社会力量，打通群众说事、智慧民生平台、网格巡查、12345热线四条诉求渠道，快速响应居民需求，落实“小事不出网格、大事不出社区”治理成效，上半年累计处置居民诉求115件，形成完整的治理闭环。

“停车位怎么规划，咱们得听听居民的意见！”在红色议事厅，社区干部、物业、业委会与居民代表围坐一堂，

共商社区大小事务。社区推行红色物业“五联”模式，围绕民生重点问题协商议事，累计化解治理难题20余个，辖区12345热线投诉量下降50%；同时，社区运用“520”工作法建设“三零”平安社区，组建党员带头的治安巡逻队，实现治安案件“三连降”，有效推动居民从治理“旁观者”变身“当家人”，营造出邻里和睦、共建共享的良好氛围。

韧性增强筑防线，安全宜居有保障

“多亏网格员仔细巡查，发现我家阳台外墙有裂缝，要是真脱落了，后果不堪设想！”家住蔚蓝嘉园的王阿姨提起社区的安全保障，满是感激。针对老旧小区外立面脱落风险，社区全面开展楼栋排查，完成13处外墙隐患整改，惠及居民2000余人，从源头化解居住安全风险。

除了居民住房安全，社区还聚焦“九小场所”消防安全，联合消防部门开展巡查50余次，组织消防演练10场，普及消防器材使用与逃生自救知识，坚持巡查与演练相结合，实现隐患早发现、早处置，筑牢群众安全防线。

设施提升优环境，便捷生活暖人心

“以前买菜要走两站路，看病得提前半天出门，现在步行15分钟，啥都能解决！”居民张大爷的话，道出了清华社区设施升级带来的民生便利。社区聚焦群众急难愁盼，全力完善基础设施、优化人居环境，通过外部新建、内部挖潜的方式新增机动车停车位195个，加装非机动车充电桩623个，有效破解辖区停车难、充电难的突出问题，同时增设单元扶手、无障碍通道，并整合议事、养老、文体资源打造一站式“社区客厅”，提供助餐、健康检测、文体活动等便民服务，切实把暖心服务送到群众家门口。

此外，社区积极推进数字化智慧治理，让服务更高效、更贴心。“以前年审认证要坐公交去街道办，来回得大半天，现在用手机扫‘赣通码’，几分钟就办好了！”70岁的李奶奶对社区智慧服务连连称赞，针对老年群体智能设备操作难题，志愿者主动上门协助办理社保认证、生活缴费等业务，精准补齐服务短板，让智慧服务惠及每一位居民。（茅思雨、陈聪）