溫暖春運：客運值班員的一天

“你好，3號車廂是在這嗎？”“你好，出站口在哪邊？”……中國鐵路南昌局集團公司樟樹東站客運員萬覃在耐心地回答著一個又一個咨詢。樟樹東站，是昌贛高鐵開通后的一個新高鐵站，今年迎來了第一個春運。為春運做好各種保障和服務，是樟樹東站全體員工的承諾。萬覃便是這個集體中的一員，她用“多問一聲、多說一句、多笑一次、多幫一把”的崗位承諾，服務旅客到最后一公裡。（周娜）

供稿：中國鐵路南昌局集團公司