今年春運,中國鐵路南昌局集團有限公司漳州車務段持續做好重點旅客愛心服務,售票窗口工作人員為無法直達返鄉的旅客提供合理的中轉換乘方案﹔候車室內工作人員為旅客提供“鬧鈴”服務,提醒旅客注意乘車時間﹔服務台工作人員的“雙語”服務讓旅客出行體驗更溫馨。
春運期間,鐵路職工堅守崗位做旅客的“娘家人”,用親切“鄉音”和溫暖“鄉情”營造文明有禮、溫馨有序的站車環境,用心守護旅客返鄉歸家“團圓路”。(陳明、姚逸)
(責編:毛思遠、帥筠)
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