太平人壽江西分公司於2004年9月開業，開設了56家分支機構，服務網絡基本覆蓋全省。截至2024年6月，公司累計總保費478.6億，總資產28.5億，服務客戶數達344萬，提供保障1.1萬億，賠付金額65億。

不忘初心 奮楫篤行

高質量黨建引領高質量發展。截至2024年8月底，共有在冊黨員225人。太平人壽江西分公司創新開展季度優秀黨支部、黨員先鋒崗的評選，形成學習先進、爭當先進的濃厚氛圍，進一步激發基層黨組織活力，充分調動黨員干部工作熱情。20年來，太平人壽江西分公司不斷夯實黨建基礎工作，不斷激發黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，以高質量黨建引領高質量發展。

二十年來，太平人壽江西分公司把握金融工作的政治性、人民性，著力解決人民群眾急難愁盼熱點問題，以金融為民的“太平特色”，讓群眾收獲實實在在的獲得感、幸福感、安全感。

在客戶服務方面，太平人壽不斷打造智能客服體系， 提升客服“數智”能力的實踐，目前太平人壽移動自助服務佔比已達92%，借助線上服務矩陣，客戶足不出戶3分鐘內即可完成業務辦理，在銷售環節，最快10分鐘即可完成“智能雙錄”。

在理賠服務方面，優化理賠服務流程，推出“秒賠”服務，整個過程隻需“選、核、拍、簽”簡單四步，業務人員可實時跟進案件處理進度，讓客戶既不用“跑腿”，輕鬆獲賠﹔同時推出“理賠墊付”功能，更是實現了“支付有保險”。2024年上半年，公司賠付金額1.45億元，賠付件數1.1萬件，服務客戶數量0.79萬人，小額理賠結案時效0.1天，最快結案62秒，單人單次最高賠付357萬。

不忘來路 擔當作為

太平人壽江西分公司成立20年來，積極踐行央企社會責任，支持江西地方經濟建設與發展，投身各項公益事業，太平人壽江西分公司連續兩年被評為“義利天下·江西社會責任企業”。

太平人壽江西分公司始終堅持以弘揚社會正能量為己任，積極參與各項社會公益事業，圍繞愛心獻血、社會捐贈、助學支教、環保行動等領域開展各項公益活動。同時，太平人壽江西分公司與“1%工程”攜手開展了近十年的公益活動，以實際行動踐行了“捐獻1%，愛心100%”的理念。

江西分公司全力推進“險資入贛”，支持地方經濟建設與發展。其中，推動太平—江西水投水利項目債權投資計劃，投入金額20億﹔推動太平資產與江西銀行簽訂江西振興發展基金戰略合作，投入金額55億﹔推動太平資本百瑞恆益704號集合資金信托計劃(南昌市政)，投入金額15億﹔推動太平資本交銀國信-穩贏270號集合資金信托計劃項目，投入金額10億。2023年推動3個項目落地，合計落地金額6.3億元，其中江西歐邁斯微電子有限公司生產設備回租項目，落地金額3億元。截至2024年6月，累計實現“險資入贛”138.8億元。

在鄉村振興方面，2021年，太平人壽江西分公司定點幫扶贛州市全南縣城廂鎮樟樹村。通過派駐專人定點支持、加強農村精神文明建設以及推動幫扶資金有效落地三方面落實幫扶責任。目前累計投入16.23 萬元幫扶資金，用於修建排水溝渠、維修路燈等基礎設施項目。同時通過採購大米等方式消費幫扶53.5萬元。幫扶期間，太平人壽江西分公司向村裡30 位70 歲以上老人贈送保險。太平人壽江西分公司還通過捐建定南縣太平希望小學、“放飛足球夢”公益捐贈等方式，助力鄉村教育建設，關愛青少年成長。

改革奮進 闊步前行

太平人壽江西分公司緊緊圍繞集團和總公司發展戰略，推出2023-2025年“新三年”發展規劃，致力於建設成“監管認可、總部放心、客戶信賴、員工成長、品優業強、專業高效”一流壽險公司，以黨建引領推動公司高質量發展。2024年上半年，公司實現保費收入37.9億，同比增長11.6%，業務取得全面成長和穩步提升。

在做好金融“五篇大文章”的背景下，太平人壽將“保險+醫康養”模式作為服務國家戰略的重要抓手，以“保險+醫康養”生態圈為戰略發展重點，持續探索保險與醫康養產業的融合發展。同時，太平人壽採取“重中輕”發展戰略發力“保險+康養”，設立為客戶提供一站式的社區養老服務品牌“太平樂享養老”，目前已初步形成“樂享家”“樂享游”“樂享居”三大養老服務業務。截至2024年7月，太平人壽“自建+第三方合作”養老社區超過60家，覆蓋全國25省52市，基本實現全國養老社區布局。太平人壽江西分公司依托“太平樂享養老”，充分發揮江西資源優勢，成功推進江西月之泉·宜居康養綜合體等社區成為“樂享養老”項目成員。目前，太平人壽江西分公司正積極落地中資產養老項目，加速擴展江西養老社區版圖。

太平人壽江西分公司將堅持向改革要動力、向科技要活力、向管理要效益、向人才要戰斗力，不斷破除制約高質量發展的資源瓶頸、機制障礙、理念束縛，最大程度釋放改革紅利、改革能量。

中央金融工作會議指出，要堅持政治過硬、能力過硬、作風過硬標准，鍛造忠誠干淨擔當的高素質專業化金融干部人才隊伍。太平人壽江西分公司圍繞“持續部署、持續動員、持續推進”全面完善組織發展。個險、銀保、服拓三條業務線主抓提檔升級、加大增員及夯實基礎三方面工作，持續發力，提升市場競爭力。在人才培育方面，太平人壽江西分公司堅持推進人才發展戰略，強化外勤職業平台建設。同時，太平人壽江西分公司加大干部的培養力度，加強年輕干部培養和梯隊建設，加強輪崗交流，加強核心重點機構干部配置建設，為公司高質量發展提供強有力的人才支撐。（黃婷）

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