“平安資溪”的平安之道:把群眾的事當自家事來辦
群眾在縣政府門口跳舞健身。記者 洪懷峰攝
核心
提示
扭腰、擺臂、踢腿……11月5日,夜幕降臨,鐘大媽吃過晚飯,換上休閑服,與鄰居們相約來到資溪縣人民政府辦公大樓前的廣場上跳舞。大家充滿活力的舞姿,成為廣場上一道美麗風景。此情此景,生動折射了資溪縣連續16年獲評“中國平安縣”,給群眾帶來可感可及的獲得感、幸福感、安全感。近年來,資溪縣把平安創建工作作為“一把手工程”,把平安實事辦到群眾心坎上,讓資溪縣成為宜居宜業的樂土。
安民心,解“面包軍團”后顧之憂
每天11時30分許,資溪縣司前社區的幸福食堂就會准時開門。“我和老伴腿腳不便,子女在外做面包生意,多虧了社區的幸福食堂,讓我們能吃上熱乎飯。”王大爺開心地說。
老人們在家門口不僅有飯吃,還可以享受到多項公共服務。社區打造了“1+3+N”養老服務陣地。“1”是司前社區養老服務中心,“3”是幸福食堂、健康小屋、長者微練營,“N”是“小棉襖幫幫團”提供的N項服務。通過延伸養老服務觸角,整合保健、醫療、文體等資源,以專職人員和黨員志願者為主體,組建“小棉襖幫幫團”,實現“10分鐘社區養老服務圈”。
同時,由社區黨員、退二線黨員干部、進社區報到在職黨員等人員,組建“黨爸黨媽幫幫團”志願服務隊,與留守兒童“一對一”結對,提供思想上引導、生活上幫助、學習上解惑、心理上關懷等服務,讓留守兒童不孤單。
司前社區暖心呵護“朝夕美好”,是資溪縣在平安建設中順應民意,為群眾辦好“關鍵小事”的創新之舉。
“資溪縣是中國面包之鄉,有近4萬‘面包大軍’,在全國1000多個城市開了1.6萬家門店。”資溪縣城市社區黨工委書記張志兵告訴記者,留守老人與小孩成了在外“面包大軍”的牽挂,呵護“朝夕美好”,讓“一老一小”生活有保障、精神有依靠,解了近4萬人的后顧之憂。
聚合力,把矛盾化解在家門口
“水管修好,不再漏水了。”11月5日,在資溪縣城關社區的紫雲小區裡,業主周木紅為更換好外牆水管感到開心。
周木紅告訴記者,她家住在17棟,房子的外牆水管破裂,急需更換,但紫雲小區是老舊小區,沒有住宅專項維修基金,如果要維修外牆水管,就需要17棟的24戶簽字同意籌錢。
“我們調查后發現,小區還有多處要更換外牆水管,材料與人工費要6000元。”城關社區黨委書記萬燁告訴記者,雖然費用不多,但是有業主認為外牆水管漏水,對自己家沒什麼影響,不願意掏錢。為此,通過樓棟長、挂點社區的政法單位、社區居委會、業主代表等一起民事民議,最終化解了這一矛盾。
參與此次調解的樓棟長吳裕鴻是一名黨員志願者。資溪縣在平安建設中,充分利用退居二線的黨員領導干部、退休教師、退伍軍人等資源,吸納他們成為網格員或平安志願者,並整合“黨建、綜治、城管、安全生產、食品安全”等10多個部門網格,將全縣域劃分成113個網格,實現問題聯治、工作聯動、平安聯創。同時,利用網格員為人親和、說話在理,有著人熟、地熟、情況熟的優勢,來當“老娘舅”“和事佬”,實現化解糾紛在基層、解決矛盾在一線。
資溪縣還通過智慧化建設賦能,開發了“資心人”掌上智慧社區小程序。群眾隻要在小程序的“上報事件”一欄裡“下單”需要解決的問題,后台工作人員就可根據群眾反映的問題,給相關部門“派單”。相關部門“接單”后,要把群眾反映的“問題清單”變成“履職清單”,同時要接受群眾監督。群眾對“接單”人員的服務滿意度,可通過小程序進行評價與反饋,形成了一個“閉環”管理,真正打通了服務群眾的“最后一公裡”。
組合拳,讓山城成宜居宜業樂土
平安是百姓解決溫飽后的第一需求,也是最基本的發展環境。近年來,資溪縣一手抓經濟發展,一手抓社會穩定,把平安創建工作作為“一把手工程”,緊盯“關鍵少數”。
資溪縣各地各級黨政主要領導的辦公桌上,除了經濟報表,還有平安報表,定期統籌分析,看看哪裡做得不到位。每年縣委縣政府組織隊伍到各地督導檢查上一年的平安建設工作,成為慣例。相關考核列入干部任期目標,考核結果作為干部晉職晉級、提拔任用、獎勵懲處的重要依據。
同時,資溪縣財政投資3000萬元建設61個智能安防小區,投資2300萬元建設“雪亮工程”,投資179.6萬元建設全域社會治理等項目,推動平安建設工作有人做事、有錢做事、有勁做事。
一系列“組合拳”,讓資溪縣連續16年獲評“中國平安縣”、兩次捧回全國綜治領域最高獎項“長安杯”,並獲三屆“全國平安建設先進縣”等稱號,讓資溪這座山城成為宜居宜業樂土。
對此,江西省志強晟泰工貿有限公司企業負責人林志強有著深切的體會。“我在資溪辦廠兩年來,從沒有社會閑雜人員入廠干擾,周邊環境也安全,不僅有立體的智防系統,還經常有公安等部門的工作人員上門服務,讓我們安心在此生活和創業。”(記者 洪懷峰 實習生 崔曉彤 劉辰琦)
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