“今天上午陳奶奶的微信運動沒有步數，平常都有1000多步，怕是有什麼問題，我得馬上去她家看看。”近日，全南縣含江路社區后備干部繆揚權匆忙趕到轄區內獨居老人陳思香家。陳思香躺在床上，因為感冒頭暈而無法起床，繆揚權立即幫助老人吃藥，等老人病情穩定后才離開。

　　微信運動步數是老人和繆揚權的“約定”。“之前跑外賣常常走街串巷，很熟悉這一片的住戶情況，成為社區后備干部后，就和轄區內的獨居老人建了個群，通過手機觀察老人的微信運動步數，掌握老人居家安全情況。”繆揚權說，從外賣小哥到社區工作者身份轉變的背后，是全南縣探索實施新業態新就業群體“三級成長”機制。

　　隨著外賣騎手、快遞小哥等新就業群體規模不斷擴大，新就業群體“高流動性、低職業黏性”難題愈加凸顯。在全南，外賣配送以年輕人為主力，多數從業者將外賣職業作為過渡性選擇。繆揚權對此感觸頗深，2022年剛入行時，面臨走錯路、送錯貨、客戶溝通不暢等困境，他幾度想要換工作。

　　轉機始於2023年，全南縣為暢通新業態新就業群體職業轉型通道，探索實施新業態新就業群體“三級成長”機制，將熱心公益的新業態新就業群體納入社區治理人才庫，引導他們參與基層治理，強化考核管理效能，每季度評選出一批“最美快遞員”“金頭盔騎手”“最美小哥”，暢通“‘最美小哥’—兼職網格員—專職網格員—社區工作者”成長通道，為新業態新就業群體職業轉型提供參考路徑。

　　繆揚權就是“三級成長”機制的受益者之一。在政策的扶持下，繆揚權在跑外賣的間隙積極參與社會基層治理，用行動獲得群眾認可，被評為“最美小哥”。在擔任兼職網格員后，繆揚權開啟“白天送外賣，晚上忙補課”的模式，認真學習社區工作者相關技能，順利完成從外賣小哥到社區工作者的轉變。

　　繆揚權的成長軌跡，是全南縣探索構建新就業群體全鏈條成長體系的生動體現。與繆揚權有著相似成長經歷的，還有外賣騎手張曉東。身著“騎手服”的張曉東通過“隨手拍”“即時報”形式，反饋路燈損壞、道路坑窪、井蓋缺失等問題至微信群，積極參與社區治理。如今，張曉東被納入社區治理人才庫，成為城市社區的一名兼職網格員。

　　圍繞打造新業態新就業群體友好城市，全南縣不斷加強組織覆蓋，完善服務體系，大力開展送物資、送體檢、送培訓、送保障的“四送”活動，通過積分兌換、考核評選、考察轉崗等方式，健全新就業群體成長提升機制。

　　“新就業群體是一支重要的基層治理力量，不僅要用好，還要關注他們的發展需求。”全南縣委社會工作部副部長李志明介紹，該縣將創新工作機制，讓新就業群體從“被動參與”到“主動融入”，實現就業有尊嚴、權益有保障、發展有渠道。

　　從政策賦能到雙向奔赴，從硬件支撐到情感關懷，全南縣打通新業態新就業群體成長“脈絡”，在拓寬新就業群體職業發展空間的同時，進一步拉長治理“半徑”，賦能社會基層治理。截至目前，該縣納入社區“流動網格”的新就業群體人員共586名，選聘兼職網格員43名。（廖瑩君 吳 浪 記者 鄒艷紅）

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