消費是經濟發展的起點，也是落腳點。作為金融服務實體經濟發展的重要力量，中行江西省分行積極響應國家關於提振消費的政策號召，日前制定出台了《中國銀行江西省分行發展消費金融助力提振消費專項行動方案》，通過深耕消費場景、強化產品創新、優化資源配置等一系列措施，“組合式”服務提振消費，不斷激活穩增長、擴內需、惠民生的內生動力。

豐富產品場景 構建多元消費金融體系

“當時買房剛付完首付，在中行吉安市分行辦理了房貸后，裝修資金比較緊張，多虧中行的‘中銀E貸’，線上申請、快速審批獲貸，幫我解決了住房難題。”住進新房的吳女士說。

中行江西省分行聚焦住房、出行、耐用品、服務等消費場景，大力推廣“中銀E貸”“隨心智貸”等純信用、免擔保消費貸款產品，今年將線上、線下綜合消費貸款產品額度上限分別提升至30萬元和50萬元，並延長貸款期限，滿足消費者長期消費需求。同時將新市民、高校畢業生、農戶等群體納入重點服務群體，有效增加金融供給，今年1-6月，已為近3萬新客戶提供消費信貸服務，同比增幅12%﹔消費貸款總投放達84億元，同比增幅24%。

為提升消費者體驗，中行江西省分行進一步優化服務流程，增強手機銀行終端使用便利性。在改善消費貸款體驗方面，除線上自動化審批貸款產品外，消費者依托移動接單系統，在家也能掃碼提交線下貸款申請，審批通過后可直接在手機銀行上隨借隨還。在改善住房貸款體驗方面，中行手機銀行還開通了“重定價周期調整”“固定利率轉浮動利率”線上申請通道，讓廣大消費者足不出戶便能享受到國家政策紅利。

此外，中行江西省分行深化生態賦能及場景聯動，通過“商貿活動”“消費有禮”“618支付立減”等系列品牌活動，開展消費滿減優惠﹔推出飛豬12306出行訂票、攜程訂酒店、汽車加油、商超等高頻消費場景權益，積極投放多輪立減金等形式消費券，覆蓋民生消費需求，讓用戶真實感受到消費福利。今年以來，該行累計發放消費補貼超百萬元，帶動消費超20億元。

強化協同合作 推動“以舊換新”加力擴圍

“通過中行組織的試乘試駕活動，我買了一輛新能源汽車，同時享受了購車補貼和信用卡分期優惠，綜合優惠了好幾萬元。”在江西宜春一家智己汽車4S店內，剛剛買到新車的市民金先生說道。

汽車消費是家庭消費的“大頭”，對拉動消費有顯著作用。今年以來，中行江西省分行加大對新能源汽車消費的金融支持力度，開展分期貼息、低費率、靈活還款方式等活動，截至6月底，新能源汽車分期投放近3億元，同比增幅超200%，助力綠色消費擴容提質。

在“兩新”政策引領下，“以舊換新”成為推動消費及產業升級的關鍵因素。中行江西省分行圍繞汽車、家裝廚衛、家居家電、手機數碼等綜合消費需求，以“中銀汽車·煥新分期”“中銀家裝·安居分期”“中銀家居家電煥新分期”等產品服務方案做好金融支持，同時配套優惠定價及重點商圈消費滿減、國補疊加送優惠券等系列政策，進一步激發消費市場活力。

為做好政策銜接，中行江西省分行還構建“政府引導、銀行支持、企業參與”消費促進生態圈，推動以舊換新政策落地見效。加強與當地銀聯合作，聚焦家電及3C數碼品類，推出“以舊換新”疊加補貼活動﹔聯合理想、極氪、小鵬等新能源汽車品牌開展“中銀駕趣會”活動，為置換購車消費者推出專項低息金融方案﹔分層對接室內裝飾協會等部門，關注各地政策，聯動商戶開展“中銀家裝節”活動，積極參與服務，助力釋放消費市場潛能。

聚焦民生關切 滿足服務消費升級需求

服務消費是民生福祉改善提升的重要支撐，也是消費結構優化升級的重要方向。在國家和金融監管部門加快發展服務消費的政策導向下，中行江西省分行發揮金融優勢，積極融入餐飲住宿、文體娛樂、旅游等各類服務消費場景建設，提供全鏈條、全方位產品服務，助力消費者暢享美好生活。

御窯景巷作為景德鎮極具代表性的歷史街區，地底下的碎瓷片不計其數。坐落於御窯景巷的以“瓷”文化為主題的陶舍藝術酒店，建造過程中就使用了許多廢棄窯磚老料，並將碎瓷片打造成酒店特色裝飾品。

為進一步升級陶藝、茶藝、漢服等特色“瓷”文化體驗，酒店持續對各項設施進行更新，因此面臨資金短缺的難題。了解情況后，中行景德鎮市分行依托“民宿貸”場景，為企業發放免抵押、免擔保的信用貸款300萬元，助力酒店提升接待能力，讓游客感受“瓷”情畫意的別樣住宿體驗，延長了旅客在景停留時間，帶動周邊餐飲、購物、體驗消費。

在優化支付服務方面，中行江西省分行圍繞外卡受理、ATM取現、外幣兌換、適老化服務等重點領域，持續推進消費場景支付便利化。

在江西婺源，集觀光游覽、休閑度假、親子游樂等為一體的網紅景區婺女洲度假區，成為文旅消費新熱點，其蓬勃發展離不開金融支持。中行上饒市分行累計為景區提供貸款支持4.8億元，助力景區項目建設，同時是景區全場景收單業務獨家合作銀行，實現園區售票、商業街區、停車場及周邊酒店支付渠道的全覆蓋。通過優化支付方案、合理布放支付機具等，提升游客在購物購票等環節支付體驗，2024年以來，景區商戶累計收單交易額超1.7億元，切實以商戶發展助力景區消費“熱起來”。

從政策支持到場景創新，從生態賦能到業態融合，中行江西省分行持續融入國家擴內需、促消費戰略布局，用好金融工具，打造消費場景，創新服務模式，為激發市場消費潛力、服務實體經濟發展注入強勁金融動能。

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