珍視群眾的那份熱心 解決好身邊的大事小情
又到年末。回首即將過去的2025年,“讀者來信”版始終如一,關注老百姓的身邊事。從有人私採河沙、偷倒污水,到農貿市場改造遲遲未完工,到小區入住多年始終未通電,再到陰雨天宣傳禁燒、便民圖書屋淪為雜貨間……內容更具體、視角更寬泛。
今天,我們選取5篇問題已解決的“身邊事”和3條未解決的“身邊事”。可以看到,已解決的“身邊事”都是相似的。讀者反映問題刊出,當地政府立即核查,確定問題后積極行動,提出解決方案,組織施工維修:貴州農田上空的“電纜線”拉高了﹔江西湖口縣重修了護坡牆﹔甘肅禮縣為村民開通了新出行路﹔四川攀枝花的小區終於通了天然氣﹔新疆哈密的電箱門修好了……未能解決的“身邊事”各有各的理由,有的是歷史原因,等待當地政府持續努力、破解難題﹔有的是當地政府對於群眾反映的問題,未給予足夠重視,整改不到位。
最近,廣東深圳“卷尺哥”因為隨時帶著卷尺、發現城建問題,被眾多網友點贊,一起受到稱贊的還有積極跟進整改的深圳市相關部門。同理,解決老百姓身邊的大事小情,需要反映問題的熱心讀者,更需要相關部門積極行動、主動作為。百姓有所呼,政府有所應,作為群眾監督中必不可少的兩環,相互成就,不但解決群眾急難愁盼問題,而且推動地方改進工作、提升基層治理效能,這正是“身邊事”欄目期待的雙贏效果。
作為黨中央機關報的重要版面,“讀者來信”版為群眾搭建了“身邊事”這一反映問題的平台。一方面,來自全國各地的讀者,通過這一平台反映生活中的痛點難點,借助群眾敏銳的觸角,“讀者來信”版的輿論監督更有的放矢。另一方面,通過“身邊事”欄目放大群眾聲音,引起相關部門的重視,讓群眾監督發揮更好的效果。幾年來,“讀者來信”版攜手熱心讀者、相關部門,推動一件件“身邊事”得到解決。
值得一提的是,今年“身邊事”很多作者用了“村民”“業主”“網友”等化名,這反映了他們的顧慮。
讓群眾滿意是黨和政府一切工作的價值取向和根本標准,為群眾排憂解難是相關部門應盡職責。不僅如此,“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”,請群眾參與、受群眾監督、讓群眾評判,可以讓政策制定更接地氣,也是政府改進工作、提升效能的重要抓手。無論是出於人民至上的初心使命,還是努力把工作做好的職責所在,各級領導干部都應歡迎輿論監督,主動接受群眾監督,創造良好的監督環境,讓群眾敢於、樂於反映問題。不必急於核查“身邊事”作者的身份,首要的是聚焦解決問題。
民生無小事,枝葉總關情。新一年,期待廣大黨員干部用心用情為群眾辦實事、解煩憂,“讀者來信”版將繼續發揮好黨報“上連黨心、下接民心”的橋梁紐帶作用,一起努力,“把老百姓身邊的大事小情解決好,讓大家笑容更多、心裡更暖”。
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