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太平人壽江西分公司:踐行適當性管理 堅守金融為民初心

2026年05月27日17:39 | 來源:人民網-江西頻道
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2026年以來,太平人壽江西分公司積極創新管理模式,搭建“三適當+三保障”專業化、全流程適當性管理體系,聚焦產品、銷售、客戶三大核心維度精准發力,依托系統建設、內控管理、權益保護三重機制夯實服務根基,引導消費者理性投保,全力筑牢區域保險市場合規經營與風險防控屏障。

據了解,太平人壽江西分公司構建事前籌備、事中管控、事后保障的全鏈條適當性管理閉環,讓合規服務貫穿保險銷售全流程。在事前籌備階段,公司組織全員開展新規專項學習培訓,優化業務流程測試,完善跨部門協同銜接機制。同時遴選57名優秀業務代理人開展試點先行,積累落地經驗,為新規常態化落地實施筑牢基礎。在業務開展過程中,推行分層分類全覆蓋培訓宣導,統一標准化宣傳物料,全方位提升一線銷售人員的合規操作能力、風險識別能力和專業服務水平。業務辦結后,通過動態業務監測、常態化一線答疑、嚴格承保審核機制,嚴控銷售風險,真正實現“將合適的產品銷售給合適的客戶”的服務准則。

立足保險保障本源,公司將產品適當性管理深度融入銷售體系建設,把合規要求納入人員培訓、日常管理及激勵約束全流程,倒逼銷售隊伍樹立精准匹配、適度消費的服務理念,嚴格恪守“以適當渠道、合適產品服務適配客戶”的經營准則。公司持續強化一線銷售人員專業能力培養,要求銷售人員精准研判消費者風險承受能力、家庭經濟狀況與實際保障需求,堅決杜絕盲目推銷、過度營銷等違規行為,引導客戶理性規劃保險配置,讓保險產品精准適配群眾保障需求,切實回歸保險風險保障的核心本源。

(責編:鄒玢琦、帥筠)

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