“油煙機徹底干淨了，家裡也亮堂了！”近日，南昌縣金湖管理處玉岸社區獨居老人胡金明，看著家裡煥然一新的廚房連連道謝。金湖管理處通過前期走訪精准掌握需求，組織專業人員與志願者上門，為獨居老人免費清洗油煙機，同步打掃全屋、講解用電用氣安全常識。這件暖心小事，正是金湖管理處推動玉岸社區“村改居”轉型的縮影。

　　面對村民變居民、安置小區管理難等現實考驗，南昌縣金湖管理處堅持以黨建引領破題，逐步摸索出“敲門訪民情、攻堅解民憂、提質優民生、服務暖民心、自治聚民力”五步工作法。社區黨員、網格員常態化敲開門、拉家常，精准對接獨居老人、困難群眾、新業態從業者等不同群體訴求，並搭建分層服務體系，為困難群眾提供代辦幫扶。針對硬件短板，社區組建黨員攻堅專班，推動實施道路、管網、外立面等七大升級改造，並為老舊樓棟加裝28部電梯，徹底解決高層老人出行難題。在無物業小區，成立黨員牽頭的議事小組，定期清理樓道雜物、修補路面、補植綠化，人居環境持續改善。

　　服務不止於給予，更重在激發自治。依托新時代文明實踐站，該管理處組建居民志願服務隊，引導群眾參與環境整治、文明勸導、鄰裡幫扶。在一次次共同行動中，居民從治理“旁觀者”轉變為“主人翁”，主動愛護公共空間、參與社區建設，共建共治共享蔚然成風。（張子怡）