“鎮裡干部主動上門幫我整理申報材料，少操了不少心。”江西吉安吉水縣白水鎮下車村，79歲退役軍人廖雲華坐在老屋門口輕聲說道。老人身患腫瘤，一次治療自付醫藥費9萬余元。子女生活壓力不小，他不願添麻煩，一直獨自硬扛。今年6月，鎮村干部在他家裡逐項核對票據、摸清家庭情況。7月，老人納入低保﹔10月，鎮裡通過“一事一議”獲批臨時救助，及時緩解了治療帶來的經濟壓力。

在雙村鎮曲嶺村，鄒星根因一場意外事故治療花費超13萬元，持續的康復費用給家庭不小壓力。民政專干在網格走訪中發現該戶困境，上門收集病歷票據，全程代辦低保，開通臨時救助綠色通道。鄒星根愛人感慨：“原先以為救助要自己打聽、跑腿，沒想到政策主動找到了我們。”

這正是吉水縣落實“四聯舉措”、推進“政策找人”的縮影。今年以來，吉水縣統籌縣裡民政挂鎮干部、鄉鎮挂村干部、民政專干、村干部四方力量聯動排查，打通民政、醫保、農業農村、殘聯數據鏈路，依托低收入人口動態監測平台按月比對，篩查大額醫療、零就業等高風險線索﹔同步下沉網格實地核驗，線上預警與線下走訪雙向印証，精准發現不願訴苦、不會申報的隱性困難群眾。

“數據只能提供線索，一家一戶的真實難處，要面對面聊才清楚。”雙村鎮干部鄒艷萍說。當地依托“椒響雙村”黨員宣講隊，用鄉土語言宣講低保、特困、殘疾人兩項補貼等政策，今年摸排潛在困難對象58戶，篩選風險線索31條。救助堅持“一戶一策”，急難家庭啟用綠色通道，聯動助學、公益性崗位、慈善幫扶等資源綜合施策。

台賬數據見証實效。今年以來，四方聯動隊伍累計入戶排查1807人，新納入低保998人，對家庭條件改善的809人動態退出，守住精准救助底線，嚴防漏保、錯配。全縣建立線索接收、入戶核查、集中研判、分類幫扶、跟蹤銷號閉環機制，扭轉以往“群眾上門才受理”的被動模式。

“不少支出型困難家庭賬面收入達標，但一場大病就可能致困。等到群眾主動求助，往往已經扛到極限。”吉水縣民政局局長邱會寶介紹，主動救助的核心就是關口前移。白水鎮將敲門走訪固化為常態化工作，入戶聽訴、現場登記、幫辦代辦，重點關注廖雲華這類要強、不願開口求助的群體。

從“人找政策”到“政策找人”，轉變的是服務。干部靠前一步，政策下沉到戶。一次次上門叩訪，接住鄉鎮群眾難以言說的難處，讓民生兜底保障網織得更早、更密、更暖。（鄒艷萍 、李亞文）