4月20日，南昌公布了将于6月1日起实施的《南昌市人民政府关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》、《南昌市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》和《南昌市规范私人小客车合乘出行的实施意见》，对新老两种业态实行分类监管、融合发展，通过网约车增量带动巡游车存量改革，实现巡游车转型升级、网约车规范发展。
“网约车”投诉成新热点 服务标准需完善 一是价格方面，存在网约车定价机制不透明，高峰时期涨价若干倍、网约车价格一月数变，订单显示金额与实际扣款金额不符，被重复扣款等现象；二是优惠券无法正常使用，经营者拒绝履行邀请好友使用返现等服务承诺；三是部分“网约车”平台没有客服电话联系方式，消费者只能通过电子邮件联系，沟通便捷性相对较差；四是部分“网约车”平台设置不公平的订单取消条款，消费者取消订单需额外扣费或无法取消网约车订单；五是平台开具服务发票需要累计到一定额度，且部分平台不接受消费者自取发票，并收取消费者发票快递费用；六是发生交通事故，经营者拖延赔偿医药费用或者拖延退还消费者先行垫付费用等；七是部分司机存在驾驶技术不熟练、言语粗俗、服务态度差等问题。[详细]
相关新闻回顾
2500万“问题司机”被拒绝驾驶网约车 网约车用车安全一直是用户关注的重要问题。3月7日，滴滴出行公布了对“问题司机”处理的最新数据。据统计，去年以来，滴滴设置了“负面清单”，超过2500万司机因为交通违法、涉嫌犯罪或者证件不符等原因被拒绝成为滴滴[详细]
南昌12万辆注册网约车“达标”者不足10% 从网约车企业获悉，南昌注册的网约车数量不低于12万辆，活跃司机近9万人，其中“70后”“80后”司机占了近8成。这些注册的网约车中，高端的有市场价在2000万元以上的布加迪威航、400余万元的宾利以及路虎[详细]
相关新闻·变化
旧瓶装新酒，结果把新酒装旧了 网约车不是已经合法了吗？怎么还抓？原来，根据7月28日公布的《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，网约车的合法地位确实明确了，但得到11月1日《暂行办法》实施时，满足条件的私家车才可以按照一定程序转化为网约车[详细]
网约车新规 请别拿排量说事 面对严峻的大气污染防治形势，制定网约车规定等政策措施时，把绿色、低碳放在重中之重的位置，综合考量、周到设计，很有必要。目前，北京、广州、深圳、天津等地发布的网约车新规征求意见稿，对燃油车车辆的排气量下限提出了明确要求[详细]
