邮储银行吉安市分行全力助力小企业发展

今年以来，邮储银行吉安市分行营业部高度重视小企业贷款业务的发展，积极助力小微企业发展，坚持以市场资源为中心，积极贯彻上级行确定的发展思路，通过拓市场、谋发展，抓管理、防风险，有效的保障小企业信贷业务高质量发展。截至5月30日，该部门小企业贷款结余1.93亿元，列全市邮储银行第1位。年净增8342万元，列全市邮储银行第1位、全省邮储银行一级支行第2位。

优化队伍建设，抢前抓早。为提升对小微企业的服务功能和效率，该市分行高度重视信贷服务体系和专业队伍建设，持续从机构、人员着手，给予人、财、物倾斜，不断优化资源配置。从部门中挑选三名优秀的客户经理负责小企业贷款，成立专门的小企业贷款团队。并且依托去年近5000万元的预授信规模，一季度净增6270万元，踩准了节拍，实现了早放款、早受益。

提升客户服务，量身设计。该市分行营业部客户经理坚持以客户为中心的原则，积极为客户排忧解难，为每一位贷款客户提供优质的服务。吉安医药有限公司是吉安市一家规模较大的医药批发企业。受疫情影响，企业的订单量短期内激增，流动资金紧缺。了解到企业的情况后，该部门适时向企业推出创新产品抗疫应急贷。为了提高效率，客户经理白天调查，晚上做业务报告，整个业务流程高效顺畅。5个工作日完成受理、调查至放款，客户经理细致的服务和认真负责的态度给客户留下了深刻的印象，企业主对该分行所提供的服务给予了高度的评价。

拓宽获客渠道，积极走访。该市分行深入推进 “大走访”营销活动，紧紧围绕“平台机构、产业园区、核心企业、城市商圈”四大获客渠道，拓宽营销走访覆盖面，提升营销走访转化率。通过走访园区管委会、吉庐陵担保公司、税务部门、各类商会协会等多家政府单位及企业机构，开展“链式”营销联动资源整合。针对公司大企业客户的上下游开展“上下联动”，营销核心企业上下游并配套做好小微金融服务；与此同时，围绕存量小企业客户做好产业链“上下联动”，深度挖掘好自身存量客户的资源，并通过老带新、围绕客户账期和结算去营销新的客户，取得了较好的成效。（肖可）