共青城市税务局推行新办纳税人常态化培训辅导服务

为进一步优化税收营商环境，提高纳税人满意度，提高纳税人的税收遵从度，共青城市税务局结合实际情况，对新办纳税人在登记时发放《新办纳税人一次性告知单》并提供“套餐式”服务，通过建立微信群密切联系，在每月最后一个工作日为新办纳税人提供“面对面”“一对一”的培训辅导并形成常态化机制。

该局的新办纳税人培训辅导服务，通过利用“龚全珍工作室”，结合“纳税人学堂”建设要求，由办税服务厅业务骨干对当月新办纳税人进行授课，讲解内容包括税费基础知识，纳税人的权利义务，申报期限及注意事项，电子税务局、开票软件、自然人扣缴客户端、自助办税终端等操作内容。

通过培训辅导，新办纳税人对税费政策有了深入的了解，更好的掌握了办税流程，更加明晰了权利义务，进一步减少纳税人因对税费知识缺乏产生的不利影响，有利于加强税企交流互动，促进征纳关系和谐。（聂文婷）