九江市濂溪区税务局“五优化”营商环境再发力

为认真落实《优化营商环境条例》有关要求，深化税收领域“放管服”改革，持续优化税收营商环境，九江市濂溪区税务局上下同欲、凝心聚力，把优化税收营商环境、提升纳税人满意度作为支持统筹推进经济社会发展工作的重要举措，切实抓紧抓细抓实。

优化现场办税缴费服务。加强办税服务厅清洁消毒等安全防护，对确需到现场办理税费事项的纳税人、缴费人，充分发挥自助办税终端作用，加强导税服务，严格落实首问责任制，推行预约办、错峰办、容缺办，营造安全放心、便捷高效的办税缴费环境。

优化支持小微企业。优化小微企业和个体工商户税收征管方式，建立小微企业和个体工商户服务专栏，畅通小微企业诉求线上直联互通渠道，推行小微企业省内跨区迁移线上办理，切实减轻小微企业办税负担。

优化发票服务。对增值税电子发票公共服务平台进行拓展升级，力争在年底前推进增值税专用发票电子化。自2020年3月1日起，对增值税一般纳税人取得2017年1月1日及以后开具的增值税专用发票、海关进口增值税专用缴款书、机动车销售统一发票、收费公路通行费增值税电子普通发票，取消认证确认、稽核比对、申报抵扣的期限。

优化税务执法方式。注重多运用税收大数据开展案头风险分析，不搞大面积、重复性直接下户现场调研；注重多运用风险导向下的“双随机、一公开”监管和信用评价结果开展差异化管理，不搞胡子眉毛一把抓的无差别检查；注重多运用兼顾法理情的审慎包容监管，不搞简单粗暴、选择性、一刀切的随意执法，全面促进严格规范公正文明执法。

优化纳税服务投诉管理。建立和完善对纳税人、缴费人咨询、投诉、举报等涉税涉费诉求的多渠道接收、快速转办、限时响应、结果回访、跟踪监督、绩效考评机制。（董彭生）