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景德镇昌江区谭家山社区:小小连心卡 架起“心”桥梁

2021年08月18日11:41 | 来源:人民网-江西频道
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为进一步强化社区与群众的密切关系,打通服务群众“最后一公里”,自今年4月份以来,景德镇市昌江区新枫街道谭家山社区党支部扎实推动党史学习教育走深走实,践行初心使命,为辖区居民发放“党史学习教育连心卡”共计三百多张。

谭家山社区工作人员将印有社区民政、卫健、人社、医保、退役军人联系人员信息的“党史学习教育连心卡”发放到居民的手中,并告知“党史学习教育连心卡”是为了更好地为群众服务而制作的,大家如果想咨询政策落实或是想反映问题都可以通过“连心卡”上的联系方式联系社区,社区会及时为居民提供力所能及的服务。

截至8月11日,谭家山社区工作人员共接到“连心卡”热线来电近百次,都是群众急需解决的“急难愁盼”问题。社区高度重视,积极帮助协调解决。居民刘女士是红光瓷厂的下岗工人,为了咨询社保、低保事宜,她已经拨打过几次“连心卡”的电话寻求帮助,甚至是下水道堵塞这种小事,她也会打电话。她表示,社区的“连心卡”帮助很大,有什么事都可以打电话给社区工作人员,办事少跑腿,服务很贴心。

据悉,谭家山社区大多数为老旧小区,老年人占多数,考虑到老年人行动不便,社区通过发放卡片,让居民可以不用跑社区,直接通过热线电话了解情况。此次走访发放“连心卡”活动,拉近了社区与群众的关系,为群众提供了更加便捷的服务方式,使群众办事不走弯路,有助于提高谭家山社区服务群众的办事效率。(熊帆帆)

(责编:毛思远、帅筠)

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