开展党史学习教育以来，赣州交控集团高度重视，始终坚持问题导向，紧扣“我为群众办实事”实践活动要求，盯准群众“急难愁盼”出实招，切实将民生实事办到职工群众心坎上，不断提升职工群众的获得感、幸福感和满意度。

如今，集团上下拧成一股绳，凝心聚力办实事解难事，用“我为群众办实事”实践活动成果检验党史学习教育成效。

找准“落脚点”，紧盯民生热点谋实招

通过建立月调度机制，对一些重点难点项目进行统一部署、现场调度，专题督办“我为群众办实事”实践活动，确保每项任务月月有进度、件件有落实，如期保质保量完成项目清单任务。

聚焦为职工群众解决“急难愁盼”问题，精心原创13部微视频立体化宣传，以镜头记录每一件好事实事背后的点滴温暖瞬间，充分展现各单位用心用情用力为职工群众办实事好事的责任担当。在集团微信公众号对系列社会实践活动微视频进行集中展播，不断扩大集团“我为群众办实事”实践活动覆盖面和影响力。

截至目前，办实事重点项目清单22条中已完成17条，解决群众关注的问题190余个，集团及下属各单位清单完成率达80%以上，扎实兑现了初心和承诺。一桩桩民生实事勾勒了群众幸福生活的模样，写下了“学史力行”的生动注脚，彰显了有责任、有温度、有情怀的企业形象。

畅通“连接线”，实现“线上线下”双融合

为充分了解社会评价情况，同步听取意见建议，不断改进工作，集团精准施策，推行“线上线下”双融合工作机制，广泛听取社会大众和职工群众对集团“我为群众办实事”社会实践活动的评价意见。

“线上”启动“我为群众办实事”满意度测评，通过网络问卷形式进行调查，服务对象1167人参与，收集意见91条，满意度达99.57%；职工群众1018人参与，收集意见90条，满意度达98.01%。

“线下”通过组织开展“看成效、晒成绩、亮成果”现场观摩会，对“我为群众办实事”实践活动的特色亮点、典型事迹、成果成效进行现场宣传，让办实事的效果看得见、摸得着，为做好下一步为民办实事工作指明了方向，真正做到“群众有呼声、基层有回应”，切实把实事好事办到群众心坎上。

拓宽“服务面”，搭建多元化服务平台

实践活动开展以来，集团主动担当作为，提供多元化服务渠道，掀起为民办实事高潮，把一桩桩实事办到群众的心坎上，让为民办实事“走实”又“走心”。

——聚焦民生出行。作为全市交通基础设施建设的排头兵，为服务人民美好出行，集团把所辖高速公路服务区提质升级改造作为“我为群众办实事”实践活动的重点民生事项和“重头戏”。投入1.07亿元改进服务区停车场等基础设施建设，同时增加服务区供水、卫生、污水处理、智能化管理等硬件，解决主体建筑老旧、功能区配置不合理等问题；新增智慧厕所、母婴室、司乘之家，打造司乘出行的温馨驿站；新建新能源汽车充电桩，实现充电桩在集团管辖服务区全覆盖，方便司乘人员充电；引进特色鲜明、群众喜爱的商业业态，提升服务区管理水平和质量。截至目前，服务区改造已完成工作量50%以上，明年春运前可基本完成改造升级。

——聚焦民航服务。根据社区居民反馈的“对赣州航班时刻表不了解”情况，及时印制“赣州机场2021年夏季航班时刻表”并在社区、路段进行“线上+线下”宣传，进一步提升群众对赣州航班时刻表的知晓度，方便群众出行，获得一致好评。

——聚焦职工关怀。制定出台《赣州交通控股集团员工退休管理办法》，进一步明确集团员工退休条件、退休程序、退休待遇等事项；为患重病职工捐款12.8万元；下属单位和畅公司通过更换热水设施、粉刷宿舍墙等完成老旧宿舍的集中改造，传媒公司等6个基层单位完善职工书屋，航空公司增加一批体育健身器材，丰富职工业余生活。一件件民生实事，暖了职工心窝。

——聚焦社会公益。组织团员青年前往赣县区南塘镇船埠村，看望慰问多位高龄孤寡贫困老人；积极参加由地方政府组织的金秋助学活动，对信雄项目沿线的小河镇、正平镇分别捐赠2万元，用于奖励乡镇优秀教师及乡镇品学兼优考入一本以上学校的学生上学所用；信雄高速项目施工便道规划过程中，制定永临结合原则，其中A2标为解决沿线信丰县万隆乡石店村村民出行，在利用当地原有乡村土路的基础上，增加近百万元改造扩宽原有乡村道路，增设交通安全防护设施和绿化，切实解决周边群众“晴天一身灰、雨天一身泥”的出行问题。

民生无小事，点滴见真情。集团将持续把“我为群众办实事”实践活动融入日常，抓在经常，把党史学习成效转化为推动工作的强大动能，持续解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，以群众满意为衡量标准，答好新时代的“民生答卷”。（刘晗琛）

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