近日，太平人寿江西分公司紧跟总公司号召，通过“线上+线下”的方式，成功举办山海计划“强新锦囊”发布会，深化客户服务理念，提高客户服务质量，优化客户服务体验。

发布会对“强新锦囊”服务课件和《山海秘境》服务手册进行了介绍，专业解读了各项服务工具和模式，通过深入讲解从全周期保单服务和七级二十项增值服务，让全体人员了解山海计划“强新锦囊”的所有服务内容，掌握相应的服务能力，并要求与会人员录制授课音频进行讲师资格认证。

志在山海，共筑太平。客户服务是架在业务与客户之间的一座桥梁，太平人寿江西分公司将持续深化服务创新，聆听广大客户和业务一线的声音，灵活运用运营客服系列服务知识和工具，切实提升服务技能，成为值得广大客户朋友们信赖的专业品牌。（邬旻欣）

分享让更多人看到