为全面推广全流程电子退税业务，不断提高纳税人对政策的了解度、业务流程的掌握度，9月22日，丰城市税务局在循环园区开展全流程电子退税业务培训，112名纳税人代表参加培训。

培训会上，税务干部向纳税人强调了全流程电子退税业务对办税缴费简易化、便捷化的重要性，发放了《致全市纳税人的一封信——欢迎体验全流程电子退税》，重点解读了《江西省全流程电子退税操作指引（纳税人端）》，对电子退税业务操作流程、上传资料、申报时间等内容一一进行了详细讲解，同时开展互动，为纳税人答疑解惑，现场解决实际操作中的问题，确保纳税人懂政策、会实操。

参加培训的纳税人代表纷纷表示，本次培训收获了新的业务知识，对全流程电子退税业务有了更深入地了解，更为税务部门的精细服务点赞。

下一步，丰城市税务局将继续主动出击、狠抓落实，充分利用税企交流群、业务培训会等线上+线下相结合的方式，“点对点”、“面对面”为纳税人提供更加精细化的业务培训，确保全流程电子退税工作落地见效。（徐保美）

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